No.9 把桶装满的艺术
首先是团队重要的事务：
不管你的头衔或职位如何，以下两个事实你应该始终牢记：1，领导者的成功是团队共同努力的结果。2，你对团队的需要胜于团队对你的需要。
领导者与团队之间是相互需要的，但是永远都不能忘记：领导者的职责是帮助团队成员更加胜任他们选择从事的工作，他们把生命的一部分托付给你，你有责任帮助他们在个人和职业方面获得成长，这意味着你必须尽你所能帮助他们成为最出色的自己！
比如每个人都有一桶动力。桶有可能是满的，也有可能是空的，迫切需要装满。有的时候桶上有漏洞，桶里的动力流失的速度和你装桶的速度一样快。
每个人还有一把勺子。有些人的勺子又长又大，他们总喜欢把自己的勺子伸进别人的桶里。这些又大又长的勺子代表着讥诮、消极、迷惑、压力、怀疑、恐惧、焦虑及其他能消耗他人欲望和动力的情绪。
作为领导者，你的职责是让每个人的桶都装的满满的。必须做好如下四件事：
第一，要保持桶的充盈，你必须明白，知道什么是要事对于做好工作非常重要。制造迷惑和矛盾的领导者，手中有一把又大又长的勺子，会把他人桶中的动力咬光。
第二，要保持桶的充盈，你得向提桶人反馈意见，让他们知道他们做的怎样。员工总是希望知道自己的表现如何，而不单单限于表现评估的时候。忠告：你可能有良好的初衷，想把员工的桶装满，但是如果不遵从为员工提供有效反馈的原则，可能会把他们桶里的舀空。
如何为员工提供有效的反馈？
1，反馈要诚挚。2，反馈要具体。3，反馈要及时。4，反馈意见必须与接受者的价值观相一致。
第三，要保持桶的充盈，你得让属下知道，你很在意，他们很关心他们的工作，受到赏识是人们的基本需要之一。
可以通过以下途径，向团队成员表明你很在意他们。（见图）
第四，知道团队的工作进展怎么样。
把鼓励他人视为自己的使命。
总结：
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