1 询问
2 意图
3 信息
4 解读
5 感受
6 核对
7 需求
8 感谢
一 询问注意：
1 不在意对方内在空间
2 不允许对方没有空间
3 对方内在的空间直接影响着沟通的效果。没空间，没效果，甚至引发新的冲突。
4 没有沟通空间的三种情况…：忙 压力 焦虑
二 意图
注意：清晰意图 会让对方放松 敞开
三 注意
四 解读注意：
1 创伤背景 决定你如何解读。
认为自己的解读就是对方的事实，缺席审判定罪，自以为是， 没有沟通。卡在这里了。
五 感受
注意1 你是负向感受，不代表别人就是错的。
2 脆弱取替了指责，保护了关系。
六 核对注意
1核对是桥： 亲密的桥。沟通的桥。在这之前都是独白，没有对话。
2 没有对错 只有同意和不同意。
七 需求注意：
1 你的需求 不是对方的义务，对方不一定会满足你。
2意图是为自己的需求负责任。
3 是一份邀请，不是要求
八 感谢
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