人，不是孤立的个体，每个人都是生活在社会群体中。而人与人之间的沟通，就发生在我们的身边，甚至时时处处都伴随着我们。
人，都是要经历从不认识到认识，从不了解到了解，由浅交到深交的过程，比如同学、同事、战友、朋友，亦或上下级领导等等。人们只要能伸出热情温暖的双手，便不再漠不相干了，这就是沟通的结果。当然，这里也包括亲人间，诸如夫妻、子女与父母等亲人方方面面的沟通……
人际间的沟通，说复杂也复杂，说简单也简单。说是一门大学问不为过，说是一门小技巧也无不可。不管怎样，有些人之所以能成功，是因为他能利用沟通，为自己创造了机会。
其实，所谓的沟通，就是人与人之间能够很好的了解，达到容易相处的目的。
李陵有句话说的非常好：“人之相知，贵相知心。”我们知道，好的人际关系在关键时刻能为你发挥关键作用。可是好的人际关系并不是随便就能建立起来的，它需要你长期去用心经营、培养和呵护。
毋庸置疑，好的人际关系一定是建立在相互了解的基础上，而了解是需要时间的，只有真正的了解，才会有真正的信任。 那些知少言深，轻易托付的关系，势必基础脆弱，经不起时间的考验，还会带给你诸多的不利。
大凡成功者，都懂得人际沟通的重要，并且都非常珍视人际沟通的能力，因为他们都明白，没有沟通能力和技巧就无法改变自己的命运。
美国石油大王洛克菲勒说：“假奶人际沟通的能加也是如同糖或咖啡一样商品的话，我愿付出比太阳之下任何东西更高的代价灼买这种能力。”可见人际沟通能力在他心目中的地位有多么的重要。
在当今快速发展的社会里，不善于人际沟通，便会失去许多合作的商机；而没有合作，单靠一个人或少部分人的奋斗，是很难成功的。可以说，任何人的成功，都必须借助团队的力量。
所以说，沟通比抱怨更重要，更有实际意义，也更会有意想不到的收获。
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