KEEP 产品体验分析报告

作者: 脸脸菌 | 来源:发表于2015-09-22 12:28 被阅读2444次

    1 前言

    随着物质条件的改善,人们越来越重视自己的身体,越来越多的人开始进行身体锻炼,而移动互联网的发展也随之产生了各种运动健身类APP,运动类APP几乎是每个年轻人手机中必备的应用之一。比如说KEEP、FITTIME、火辣健身、NIKE TRAINING CLUB、练练等健身类应用。最早了解KEEP是在朋友圈看到朋友分享的KEEP微信公共号文章,以及其运动成果的分享,对其产生了兴趣。

    2 体验

    体验产品:KEEP IOS

    软件版本:v2.0.0 #Build 1486

    设备型号:Iphone 6 64G

    操作系统 :IOS8.2

    体验时间 :2015/9/20

    3 需求分析

     3.1目标用户

    有健身、运动的意愿,并希望得到科学的训练指导的人;

    有明显目的,如减脂增肌、局部塑形、改善体型、保持身材等的人;

    希望在家或健身房自主健身,并花较少的时间获得较好的效果的人。

     3.2 使用场景

    在家/健身房自助运动

    与健身爱好者交流分享

     3.3 用户需求

    教导如何在家或健身房健身,从基础到进阶不同的等级,有方案,简单易懂可操作

    记录健身情况

    督促坚持并产生效果:给予用户成就感并建立用户粘性

    晒身材,看身材:养眼,并获得动力,以及成功经验的传授,间接保证使用频率。

    4 产品功能

     4.1 训练

    KEEP提供了训练教程,包括单词训练和训练计划,并且可以通过三个维度(器械/部位/难度)进行筛选,选择好之后就可以看到训练所需要的时间和消耗的热量,并且可以看到具体动作详情,每一个动作都有相应的视频进行指导,这样可以让用户在选择教程的时候根据动作难度做一个更清晰的预判。

    训练计划详情

    KEEP没有提供自定义的计划,我猜想可能是由于KEEP的目标用户不是那些有私教或者知道如何安排自己健身计划的人,而是那些对健身感兴趣,却完全不了解或者只了解一点的小白用户。而且由于每个视频的时间不长,用户可以将不同的教程自己组合起来,规划自己的训练计划。

    在训练开始后,KEEP以播放视频的形式来指导,并且有语音提示。过程中可以暂停,或跳转到上一个、下一个动作,而且可以关闭背景音乐,播放自己的音乐,比较人性化。

    并且在动作的休息间隙或暂停时会在界面上显示一句话,有时候也会让我有些思考,并且让30秒的等待不再无聊。

     4.2 社交

    训练完成后,KEEP会发布一条“已完成**训练”的动态,并且可以添加照片,照片可以仅自己可见也可以分享,较为人性化。如果没有完成训练的话是无法发布动态,也就防止了无谓的刷屏,并且还有“拉黑”功能,屏蔽了“噪音”也保证了社交上仍旧专注于健身。发布完后会自动跳转到动态的“最新”Tab,可以看到自己和别人发布的动态,每个动态下面都可以加油、评论、举报。从目前的情况来看,每次发布动态(即使没图片)后,都会有其他用户来点加油,系统也会不断提示“***给你加油”,感觉活跃用户很多,尤其是必须是运动完成才能发布动态,看到有人为你加油真是感觉被打了鸡血,于是我果断打开KEEP去给其他人顺手加加油了 XD

    KEEP在每个训练计划的详情页下都能看到其他完成此训练的用户数量及用户的动态,并且可以点击进入,同样进行加油、评论。

    增加了“贴纸库”给照片加贴纸,让照片更具可玩性,另外每日精选、推荐动态里面的各种炫富图是必须的,热门标签里面可以更好地引导用户进行分享,或欣赏更多好图。

     4.3 其他

    在我的训练里可以直观看到已完成的训练时长、最长连续训练天数等,并且还可点击查看个人训练的统计数据,分为日、周、月,增加用户的成就感和用户粘性,而且可以发现这些个人的训练数据都在右上角强调了“分享”功能,全方位引导用户分享。

    训练数据分享

    5 总结

    没有对用户运动的目标进行区分,如减脂、增肌、保持等,相对应的关注重点或有区别,可以通过推荐目标相同的用户来增加互动。

    训练的每个动作有真人视频示范,但部分动作并不方便看视频,或者是用户不了解自己的动作是否标准,如果我是PM我会在加入动作要点的语音讲解,毕竟动作是否标准和训练效果的好坏有直接关系。

    在KEEP中并没有专门的板块看到训练技巧等文章,但是微信公众账号里面有,不知道未来app内是否会有规划这个板块。但如果我是PM的话,我不会放。对健身感兴趣的人其实可以轻易地通过各种渠道获得各种训练技巧的文章,而且顾着看这些文章或者分享,时间嗖嗖就过了好几小时然后就没时间做别的了这种事很多人都干过吧,我会更希望用户打开了KEEP就开始锻炼,锻炼完了就分享动态,再与其他用户互动,如果增加了健身资讯可能会对用户运动产生一定的干扰,还是让健身APP更专注于让人“动”起来,况且在有视频指导的情况下跟着做就可以了,不需要想怎么计划怎么安排不需要想更多,这才是健身APP存在的意义。


    看了很多体验报告,却是第一次写体验报告,很多不足,请多多指教。

    KEEP我还是会坚持用下去的:)

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