《只需倾听》讲书稿
文/乔平
你好,欢迎来到**说书,今天为你讲述的书籍是《只需倾听:与所有人都能沟通的秘密》,这本书大概 22万字,我会用大约 26分钟的时间为你解读书中精髓:把握暗含玄机的心理世界,做到与所有人都能沟通。
不知道大家生活中是不是会遇到这样的事情:有朋友向你诉苦,一听,真是很苦啊!顿时感同身受,同情心爆棚,好想帮帮他。于是,赶紧出谋划策,这般那般、那般这般……几次通话之后,你突然发现:嘿!我说了那么多,道理讲了,利弊分析了,点子也出了,你怎么就是不听呢?该苦恼还苦恼,该无助还无助。你被打击了,内心满满的都是烦闷。在这种“哀其不幸,怒其不争”的情绪下,你开始对朋友的诉苦感到厌烦、无力。这是怎么回事呢?问题就出在,你只是知道了发生在朋友身上的事情儿,却根本不了解朋友内心对这件事的想法,这样是不能真正帮到他的。
类似的事情还有很多,如家长以“一切为了孩子好”为理由,一味地以过来人的身份给孩子指点江山,告诉孩子应该这样做,不应该那样做,不管孩子有没有听进去或愿不愿意听,做不到就认为孩子不听话;又如有些领导,常常责怪下属没有理解他的意图,或批评手下没有按时完成工作,根本不给下属解释的机会……像这样家长对孩子、领导对下属的不对等沟通方式,属于强势沟通,这种沟通方式是不会取得好效果的。《只需倾听》这本书告诉我们:善于倾听是沟通的关键,沟通不仅仅是把话说出来,更重要的是要让对方听进去。
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