我是正在黑马程序员参加培训的准产品经理，老师在上课中经常用到这些词汇，让我们经常是一脸懵逼，还得假装懂其意思，课后我赶紧查资料做了笔记，和大家分享一下，欢迎提出合理的建议~
中文篇：
产品经理(PM)
产品管理者或产品负责⼈，它 不是⼀个头衔，⽽是⼀类⼈，他们能够发现问题并将问题描述清楚，进⽽转化 为⼀个需求，再进⽽转化为⼀个任务，得到他⼈支持并发动⼀批⼈将该任务完 成，同时在整个产品⽣命周期内，不断以主⼈翁⼼态去维护、跟踪、改进该产品。
产业
传统的产业划分是“农业 - ⼯业 - 服务业”，对应第⼀产业、 第⼆产业和第三产业。但 Alvin Toffler 在上世纪 70 年代提出了⼀个新的划分方法，即“制造业(商品业) - 服务业 - 体验业”
“如果你为物品和有形的 东西收费，那么你从事的就是制造业(尚品业);如果你为自⼰开展的活动收费，那么你所从事的就是服务业;只有当你为消费者和你在⼀起的时间收费时，你才算进⼊了体验业。——《The Experience Economy》 Joseph Pine II & James H. Gilmore”
众筹
是指用团购+预购的形式，向网友募集项目资⾦的模式。众筹利用互联网和SNS传播的特性，让小企业、艺术家或个⼈对公众展示他们的创意，争取⼤家的关注和支持，进而获得所需要的资⾦援助。
众包
众包指的是⼀个公司或机构把过去由员⼯执⾏的⼯作任务，以自由自愿的形式外包给非特 定的(⽽且通常是⼤型的)⼤众⽹络的做法。众包的任务通常是由个⼈来承担，但如果涉 及 到需要多⼈协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体⽣产的形式出现。
孵化器
⼀般指企业孵化器，在中国也称⾼新技术创业服务中⼼，它通过为新创办的科技 型中小企 业提供物理空间和基础设施，提供⼀系列的服务支持，进⽽降低创业者的创业风 险和创业 成本，提⾼创业成功率，促进科技成果转化，培养成功的企业和企业家。
鼠标+水泥
又称为“砖块+鼠标”(Bricks and Clicks)，是指传统商业模式(主要运用直接的面对面的⽅式与顾客发⽣联系)与互联⽹商业模式(主要通过⽹站、电⼦邮件、FTP 以及其他互联⽹ 技术⼿段与顾客发⽣联系)的联姻。它是⼀种将先进的互联⽹技术与传统优势资源相结合，利用先进的信息技术提⾼传统 业务的效率和竞争⼒，实现真正的商业利润的电⼦商务运作 模式。鼠标+⽔泥是⼀个传统企 业电⼦化和互联⽹公司实体化的趋同过程，是电⼦商务发 展的趋同⽅向。
鲶鱼效应
以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后来有⼈发现， 若在沙丁鱼中放⼀条鲶鱼，情况却有所改观，成活率会⼤⼤提⾼。这是何故 呢?原来鲶鱼在到了⼀个陌⽣的环境后，就会四处乱游，这对于⼤量好静的沙 丁鱼来说，⽆疑起到了搅拌的作用，⽽沙丁鱼发现多了这样⼀个异⼰分⼦，自 然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃⽽解了，沙丁鱼也就不 会死了。企业要不断补充新鲜⾎液，向团队中引⼊思维新颖敏捷的鲶鱼型⼈才，能够唤起沙丁鱼们的⽣存意识和竞争求胜之⼼，是企业领导层激发员⼯活⼒的有效措施之⼀。在团队内部切忌搞⼀⾔堂，要允许不同意见的声音存在，讨论问题时尽量民主，带动⼤家的积极性，可以树立⼏个鲶鱼型的团队成员作为标杆，保持团队的活跃性。
破窗理论
⼀个房⼦如果窗户破了，没有⼈去修补，时隔不久，其他 的窗户也会莫名其妙的被⼈打破;⼀面墙，如果出现⼀些涂鸦没有被清洗掉， 很快墙上就布满了乱七⼋糟的内容;⼀个很⼲净的地⽅，⼈们不好意思丢垃 圾，但是⼀旦地上有垃圾出现之后，⼈就会毫不犹疑的继续丢，丝毫不觉得羞 愧。我们不仅不能做第N 次打破窗户的⼈，我们还要努⼒做修复第⼀扇窗户的 ⼈。即使是当我们⽆法选择环境，甚⾄⽆⼒去改变环境时，我们还可以努⼒， 那就是使自⼰不要成为⼀扇破窗。修复线上 BUG 永远是优先级最⾼的任务， 要营造出紧迫的氛围，杜绝线上 BUG，不能让线上 BUG 变成破窗，有⼀个修 ⼀个，这样也符合用户的预期。
马太效应
指强者愈强，弱者愈弱的现象。《圣经—马太福音》中有 ⼀句名⾔:凡有的，还要加给他，让他有余;没有的，连他所有的，也要夺过 来。社会学家从中引申出马太效应这⼀概念，用以描述社会⽣活领域中普遍存 在的两极分化现象。
蓝海
所谓蓝海，指的是未知的市场空间，即尚未有⼈涉⾜，或是只有 极少⼈涉⾜并且还没有做出太⼤成绩的市场。这样的市场，如果成功进⼊，则 会是⼀段绝佳的时期，因为这段时间内你处于绝对的垄断地位，直到你的竞争 对⼿赶上来。做好核⼼业务，做⾜差异化，能够帮助你将你的蓝海时段尽可能 地延长，保证你的利益。
红海
所谓红海，指的是已经发展的比较成熟，竞争非常激烈的市场。 通常红海里的新⼈很难在短时间内做出成就，除非你在某⼀⽅面比你的竞争对 ⼿优势更⼤，或者你让投资⼈和初期用户看到了你巨⼤的发展潜⼒，又或者你 在另⼀片红海中有着极佳的⼝碑，现在跨界进⼊这个⾏业。
现金牛产品
现⾦⽜产品是指利润率超⾼的产品，并且利润占公司总 利润的很⼤比例，比如魔兽世界，⼀度占据九城 90%的收⼊，曾经是九城最重 要的现金牛。有⼀些平台产品本身就是最⼤的现⾦⽜产品，比如百度的搜索， 既是平台又是现⾦⽜
融资过程
⼀家互联⽹创业公司，如果要⾛融资路线，顺利的话⼤致 上会是这样⼀个过程:
(1)天使投资 10 万美元，占股 10%;
(2)第⼀轮风险投资 100 万美元，占股 20%;
(3)第⼆轮风险投资 1000 万美元，占股 30%;
(4)IPO(Initial Public Offering，首次公开募股，也就是上市)融资 1 亿美元。
英文篇：
B2B(经济组织对经济组织)
是指企业对企业之间的营销关系，它将企业内部⽹，通过B2B⽹站与客户紧密结合起来，通过⽹络的快速反应，为客户提供更好的服务，从⽽促进企业的业务发展。
B2C(经济组织对消费者)
即企业通过互联⽹为消费者提供⼀个新型的购物环境—— ⽹上商店，消费者通过⽹络 在⽹上购物、⽹上支付等消费⾏为。
B2B2C(企业对企业对消费者)
是⼀种电⼦商务类型的⽹络购物商业模式，B 是 BUSINESS 的 简称，C 是 CUSTOMER 的简称，第⼀个 B 指的是商品或服务的供应商，第⼆个 B 指的是从事电⼦ 商务的企业，C 则是表示消费者。
C2C(消费者对消费者)
就是个⼈与个⼈之间的电⼦商务。比如⼀个消费者有⼀台电脑，通过⽹络进⾏交易，把它 出售给另外⼀个消费者，此种交易类型就称为 C2C 电⼦商务。
C2B(消费者集合竞价团购)
先有消费者需求产⽣⽽后有企业⽣产，即先有消费者提出需求，后有⽣产企业按需求组织⽣产。
P2P(点对点、渠道对渠道)
是英⽂ peer-to peer 的缩写，意即个⼈对个⼈。又称点对点⽹络借款，是⼀种将小额资⾦聚集起来借贷给有资⾦需求⼈群的⼀种民间小额借贷模式。P2P 还有⼀种更⼴泛的概念， 泛指互联⽹⾦融，借助互联⽹、移动互联⽹技术的⽹络信贷平 台及相关理财⾏为、⾦融服务。
SaaS(软件服务)
SaaS(软件服务)是 Software-as-aService(软件即服务)的简称。它是⼀种通过 Internet 提供软件的模式，厂商将应用软件 统⼀部署在自⼰的服务器上，客户可以根据自⼰实际需求，通过互联⽹向 厂商定购所需的 应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互 联⽹获得厂商提供的服务。
CRM
现代信息技术、经营思想的结合体，它以信息技术为⼿段，通过对以“客户为中⼼” 的业 务流程的重要组合和设计，形成⼀个自动化的解决⽅案，以提⾼客户的忠诚度，最终 实现 业务操作效益的提⾼和利润的增长。
Rebate Site （返利站）
返利站采用购物返现⾦的形式聚集⼤量⽹络购物会员，会员从这里去淘宝⽹和各⼤⽹上商城购物，订单完成后(⽆退货)，返利站作为该商城的合作伙伴，可从该商城得到⼀定比例 的 销售佣⾦，返利站再把佣⾦的 50%—— 100%的返还给会员，返利站还推出团购返利，涵盖⼏⼗家知名团购⽹站，团购后再返利! 这就是现⾦返利的来源，⼀点也不影响会员本来 能享受到的任何优惠活动。
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