在我们的生活当中，你是否会经常遇到这些情况:父母认为弹钢琴比弹吉他好，所以就不管子女是否喜欢，替他们选择了弹钢琴；单位组织聚餐，同事认为火锅比炒菜热闹，所以就不管大家是否乐意，提前订好了餐厅；情人节快到了，你精心挑选了一款自己心仪已久的水晶项链，打算给女朋友一个惊喜，没想到她却根本不喜欢这个颜色和款式……
类似的例子比比皆是。我们在做事情的时候，通常习惯于从自己的角度出发考虑问题，很少顾及他人的感受，结果往往是:为你付出那么多，你却从未感动过。因为，你的需要不是我的需要。
问题的根源还是没有沟通好，其实我们平时进行的很多都是无效沟通。人的思想和心理比较复杂，有时候我们嘴上说的和心里想的千差万别，表面上呈现出来的和内心真实反映的大相径庭。每个人为了避免自己受到伤害，都把自己柔软的内心包在厚厚的铠甲里面，就像椰子一样。所以有句谚语说:世界上最难的事有两件，一件是把别人口袋里的钱装到自己口袋里，另一件是把自己头脑中的想法装到别人脑袋里。
如何做到有效沟通？方法有两个:一是要善于换位思考，也就是我们常说的“共情”。俗话讲叫，人心换人心，玛瑙换黄金。凡事多站在对方的角度和立场思考问题，急对方之所急，想对方之所想，真心实意为对方考虑，那么许多棘手的问题都能迎刃而解，沟通自然和谐高效。二是要敞开心扉，主动表达。有些时候，有些事情，你不说，我也不说，都保持沉默容易产生隔阂；一方说另一方不说，剃头挑子一边热，容易产生误会；只有双方都敞开心扉，主动表达出自己的真实想法，才能接受到对方传回的信息，通过有效反馈，才能及时调整，从而决定下步行为。
就像之前提到的，恋人之间，如果想要情人节的时候给对方一个惊喜，那么就要提前把有效信息透露给彼此，投其所好，不要让对方猜猜猜，结果你想要一个橘子，对方却送来一个苹果。
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