在你所在的公司中,最有价值的财富是什么?
在你所在的公司中,最大的麻烦是什么?
公司最重要的财富是每一个团队都有合适的员工。
公司最大的麻烦是你的团队里有不合适的员工。事实上,任何竞争者对你的团队造成的危害,比团队里有不合适的员工造成的危害都要小。
领导者最重要的任务是雇佣合适的员工。如果你的团队成员能力低下、效率不高,你是不可能拥有强大而高效的团队的。
精挑细选,而不是见到一个达到了最低要求的人就录用。你要让人们把加入你的团队视为一种荣幸。如果你招聘时精挑细选,管理这些合适的人就会容易得多。
面试常犯的第一个错误时准备不足——人们基于对方的性格特点就做出聘谁不聘谁的主观决定,而不是基于客观的事实做出客观的选择。要精挑细选,就得做好充分的准备。
另一个常常出现的与面试有关的问题是,面试官总是掺杂着情感因素。空缺的职位会占用你的时间和精力,所以你想尽快把空缺补上。你的情感希望某个人是“合适的”人选,即使对方并不合适。
招聘过程中我推荐“三三原则”,我认为你应该遵从这些原则,防止你的情感妨碍你做出正确的招聘决定:
每个职位至少面试三个符合条件的应聘者。
每个应聘者面试三次。
要有三个人对应聘者进行评估。
如果应聘者不是你想要的那种人,不要硬把他“拉伸”成你想要的人。如果对应聘者是否合格存在任何疑问,就舍弃他,继续寻找合适的人选。很多“接近应聘要求”的人被雇佣,后来,雇佣他们的经理发现,他/她当初或许是放松了一点自己的评价,才觉得他们“接近应聘要求”的。
千万不要忘记一点:一旦被录用之后,应聘者的表现不会比在面试中展示给你的好很多。是的,他们可能会更有经验,但是,加入团队以后,他们的笑容不会更加灿烂,他们的态度不会变得更好,他们的个人卫生状况不会有所改进,他们从事被分配的工作的意愿也不会改变。你在面试时看到的,是他们最好的一面。重要的是:在加入你的团队之后,他们不会变得比你面试时看到的他们更好。如果他们最好的一面“接近你的要求”,你最好还是继续寻找合适的人来填补你的职位空缺。
永远不要仅仅为了填补职位空缺而降低你的标准——以后你会付出代价的。
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