豪豪组-店小二-第三周R2

作者: 小二翻身做掌柜 | 来源:发表于2017-12-21 18:49 被阅读26次

原文选自《精要主义》P205-P206

R原文片段

你是否也曾低估过完成任务所需的时间?如果是,那么你就和很多人同病相怜了。这种现象被称作“规划谬误”。这一术语由丹尼尔·卡尼曼于1979年提出,它指的是人们倾向于低估任务完成所需的时间,即便是在以前已经承当过相同任务的情况下也是如此。在一项研究中,37名学生被问到他们认为自己需要多长时间才能完成毕业论文。当这些学生被要求在“一切尽可能顺利”的前提下估计论文完成时间时,他们的平均估算值是27.4天。而当他们被问到“一切情况糟的不能再糟”,那么完成论文需要多长时间时,他们的平均估算值是48.6天。最后,这些学生实际完成毕业论文的时间平均为55.5天,只有30%的学生在他们估算的时间里完成了任务。令人不解的是,人们一方面承认自己有低估的倾向,但与此同时又总是相信自己当前所作的估计是准确的。

在关于人们为何会低估任务完成时间的诸多解释中,我认为“社会压力说”是最有意思的一种。一项研究发现,如果人们以匿名的方式估计任务完成所需的时间,那么他们就不会对规划谬误感到愧疚。这意味着,通常我们实际上知道自己无法在给定的期限里完成任务,但是我们不愿意向别人承认。

不管原因如何,结果都无外乎当我们做到时往往已经晚于自己预先所说的时间:开会迟到、工作迟交、账单迟结,等等。这样,本来可以顺利完成的任务,执行起来却变得阻力重重,令人沮丧不已。

要避免出现这样的情况,方法很简单,只需在我们估算的任务或项目完成所需的时间上加50%的缓冲量即可(如何觉得50%的缓冲量太过奢侈,那就想想实际完成时间比预计时间多50%的情况是多么常见吧)。如果你为了一个电话会议留了一个小时的时间,那么就再额外增加30分钟吧。如果你估计带儿子去参加足球训练需要10分钟,那么就在练习时间开始前15分钟离开家吧。这样做不仅有助于缓解担心自己会迟到时感受到的压力(想象一下,如果我们时间充裕,那么堵车时就大可不必着急心慌),而且如果发现任务比预想的完成得更快、更轻松(不过对绝大多数人来说这种事情发生的概率很小),那么这多出来的时间就让人感觉像得了一笔奖金一样。

I原文拆解

什么是规划谬误呢?丹尼尔·卡尔曼在1979年指出哪怕在以前已经承担过相同任务的前提下,人们倾向低估任务完成所需时间。人们为何总会低估事项完成所需时间?“社会压力说”是其中一种解释:在社会的压力下,人们会对规划谬误感到愧疚,如果以匿名的方式估算完成任务时间,则更偏向于实际完成任务的时间。要怎么样才能避免经常出现规划时间谬误的情况呢?片段中《精要主义》这本书给我们提供了一个方法:在我们自己预算的时间上再加50%的缓冲时间。

A1联系过往经验

去年年中会议的时候,老板要求我去查找办理国际旅行社所需要的资料以及办理流程,并且准备好资料申请国际旅游资质。当时我一口应承下来。实际上我也为此做了一个计划表,将这项任务进行了细分拆解,每个小事项都添加了完成所需的时间。看着很简单的事情,于是我给整个事项留出的预计时间是3个月。

而当我实际着手去做时,我发现我根本没能及时地完成这项任务。原本旅行行业的资质就不想其他公司资质一样,有很多代理办理的公司可以咨询,再跟公司对接的代理办理工商登记的工作人员沟通后,发现要找到国际旅游的办理流程很困难,很多资料和流程完全不知从何入手。从旅游局官网也查不到相关信息,最后还是请教了拿到了资质的同行们才了解到具体咨询的部门。

而市政单位对于工作的划分非常细致,所以光就咨询一项来来回回都花了半个月时间,等到真正着手准备资料以及提交资料3个月时间已经过去,最终到收到通知缴纳保证金,领到旅游资质一共花了7个多月的时间。

后来也跟老板检讨过花费时间远超预计这件事情,除了自己对办理这种偏门资质的认识不足之外,更多的是自己对时间的规划太过于随意。

A2规划应用

目标:运用片段给出的加50%缓冲时间的方法制定2018年各项任务完成时间。

行动:2018年我的最主要目标任务在拿下三级拆书家的认证,原计划完成时间是3个月,即一个级别一个月。

而当我真正了解到三级的划分后,我发现总共有9个小级别,因为我进行以下拆解:

一级拆书家分1-1和1-2,因为一开始难度比较低,故一个月两个级别是可能完成的,但按照片段的方法应再加半个月的缓冲期,于是我计划一级拆书家最快在1个月内通关完成,最慢在一个半月即2018年2月15号通关完成。

二级拆书家分2-1、2-2、2-3和2-4,此时虽然难度有所加大,但因为自己现在是自由职业的身份,时间支配上比较自如,加上提前了解到的信息是上海的拆书帮分舵一周的活动次数多,一个月两个级别依旧可能完成。故此二级拆书家的通关认证计划用2个月加1个月缓冲期共3个月时间完成,即最慢在5月15号完成。

三级拆书家分3-1、3-2和3-3,依旧是两个级别一个月的时间,三级拆书家认证原来预估时间为1个半月,此时再加50%缓冲期,即最慢在2018年7月23日完成。

可控:规划计划情况由拆书过级实际进程所呈现,由拆书过级总结文再为统计和应验。

店小二

2017.12.21

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