应该怎么做到倾听呢?在生活中经常都有两个人之间的对话,在对话中有不恰当的倾听技巧,会使双方的谈话进行不下去。第一个,急于下结论。对方只讲了一两句,你就给人家下结论了。一般都听对方慢慢的说开,从头到尾说完你才发表你的意见。
第二个轻视对方的问题。对方给你讲这个问题,往往是他认为比较重要的问题,而你轻描淡写或不经意的态度,会让不讲下去的。
第三个干扰转移对方的话题。对方讲的这个话题,自己不感兴趣或不懂,会有意无意的转移话题,从而让对方讲不下去。
第四个做道德或正确性的评判。对方在讲述一件事情,不要做出任何的评判。任何一件事情对于他来说都是对。
第五个不适当的运用咨询技巧,比如询问过多,概述过多,不适当的情感反应。
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