“你大概想买多少钱的……”，这类话背后的经济解释

临近春节，去商场逛，常会听到售货员问：进来试试吧，你大概想买多少钱的衣服呢？发财了，你打算买辆新车，无论进哪个品牌汽车4S店，人家都会问你：你大概要多少价位的车呢？

这些话语初听起来是销售人员的职业套话，但回过头细想下并非那么简单。经济学上有个“消费者盈余”的术语可以解释这一现象。

消费者盈余是用值与换值的差额。

一杯水，对于沙漠中急于寻找水源解渴的人来说，它的换值（市场价格）可能是无价的，一千元、一万元都可能；但对于在家中守着水龙头随时可以喝水的人而言，一杯水估计实际上也就最多值一分钱。

一杯水的用值——一分钱，与其换值——一千元、一万元之间的差额，就表现出来了，成为消费者盈余。不同场景条件下，一个物品的真实价格与你愿意支付的最高价格之间是有巨大差额的。

衣服、车辆这些商品也是如此。

一件用值为200元的衣服，卖衣服的销售人员在摸清你消费者盈余是500或1000元后，很可能根据你的喜好程度报出高于200元的价格，获取更多利润。对于车辆而言，尽管经过价格歧视政策整治和激烈竞争后利润不如原先丰厚了，售车者却也会在得知你消费者盈余后力争获取更多利润的。

合法的钱越多越好，又不咬手。人皆如此。

销售人员简单一问，其实是在探测你的消费者盈余，以便给你推荐适当的产品，也顺便在心中快速计算高中低档产品销售给你后能获取的实际利润。

从买卖双方的博弈关系看，如果对方一旦问清楚了你的消费者盈余，你买的东西估计便宜不了。商品的进货价格你不知道，而销售者却知道了你打算花多少钱去买货，不买贵就怪了。

针对不同消费者（无论穷富）的消费者盈余，制定不同的收费政策，尽可能多地榨取消费者的消费者盈余，事实上已经成为各路商家赚取钱财的重要手段。比如，有些游乐场你要么买票入场、要么买会员卡或娱乐项目册入场等，就是通过变通收费方式来尽量榨取消费者盈余——哪怕是五块钱——的绝杀手段。

实在是防不胜防啊！

（完结）

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后记：学习笔记分享，也许是错的，仅供参考。