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非正式陌生沟通

非正式陌生沟通

作者: 侠们 | 来源:发表于2019-02-18 18:07 被阅读11次

常发生场景:

会议前后,电梯,等待重要人物,车上。

要义:

及时调动情绪,将事件的意义挖掘,将自身的身份摆正,明确自己的定位,寻找以及调动合适的状态和情绪,通用状态是:礼。

顺应整体氛围,在一开始即将整体氛围调动起来,或者趁着氛围光环浓烈的时候,融入到这个氛围中,保持氛围的持续,避免冷场。

有效破冰,对于冷场环境中,可及时的寻找契机,典型契机如:倒水、嘘寒问暖、提供wifi等普遍性习俗规范,当然,也要根据实际情况和身份入手,随机应变。

进一步沟通:

对于合作事件涉及的周边情形,以及感兴趣的话题进行简单沟通,避免严肃、商业机密之类的话题。

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