昨天晚上听了脱不花的直播,觉得干货满满,里面提到很多让我特别有感触的内容。
以下是干货:
知识点一:工程思维。学会接受现实,然后想办法去实现。
现实,资源永远有限,条件永远不足,他人不理解我,不支持我是很正常的。
实现,把想要实现的目标(开放性和建设性目标感,改变自己的人际关系),拆解为可执行的动作,可叠加的进步(无限游戏,无论今天能否说服对方,我总有一天能调整):目标,场景,要求,语气,态度。避免自我孤立和独木难支
知识点二:复盘思维。我作对了什么?如何优化
知识点三:向上沟通
向上沟通的误区:巴结领导,照顾领导;正解:我和老板是一条战线上的。
在职场上,要跟着好人发展,在混蛋老板面前,所有忍让都没有意义
在职场上,没有人嫌弃业务大拿不会来事,沟通的问题不完全是说话问题,更重要的是你是什么样的人,所以,先把自己变成业务大拿
向上沟通的密码:提高沟通频率
研究表明,非正式沟通频率高,绩效好,加强了彼此的互信和理解
案例,谷歌四分钟取餐的设计就是为了加强员工之间的非正式沟通,如果取餐等待时间超过5分钟,大家都会拿手机。
领导需要激励,也需要被看见。再混蛋的领导也希望自己是个好领导。对于拍马屁这回事,领导心里很有数。
如何激励领导:就是领导说的话,你都记住了,且还有反馈,让领导觉得,我说的话,他都去认真执行了。
典型话术:上次您指出的问题,我最近做了i些尝试和落实,我有什么发现和收获,就是领导的话被听见,抓落实
向你的领导保持战略透明度,领导也需要安全感,主动让领导了解你。
经典话术:昨天您派我去办的那个事儿,结果是,,不过中间还有情况拿不准,想和您讨论下
闭环能力,闭环是管理对方的期待,想象对方的期待是什么,让你执行任务,她是否要知道过程、
成为你领导的外挂(把自己作为方法),好的领导关系是协同进化,承包对方能力圈的一部分,我们和领导的关系是协同进化,你去观察领导要解决的问题,你能否把她其中一部分工作,给她抱走,并且干得漂亮。只要出现这个工作场景,她就离不开你,互相嵌入,紧密合作中
经典话术:这块工作您就交给我,我负全责,过程中有问题我随时向您汇报(抱走一件事,实时闭环)
发展同盟军,怎么和上级身边的相处
不要施恩去收买别人,把上级身边的人当作专业的人来尊重,
向上沟通本质,把领导当成人,还原成人,我们有的欲望,他也有,还原成人你才能好好沟通,和别人没有什么不同。
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感悟,昨天听了直播,听到非正式沟通可以提升组织绩效,和我写的聊天是很好的学习方法,我觉得有异曲同工之妙,既然是牛人介绍的方法,恰好验证了我的猜想,所以,不妨把聊天当作学习的机会吧。
在我本身比较认可的思维基础上,我又学到了,增加沟通频率这个技能,而且是要自己主动去汇报。
以前对汇报工作总是很抵触,没事找老板干什么呢?有什么可聊的?现在打破了这个认知,如果老板定期找你沟通,那你就珍惜吧;如果老板不主动找你,那我们也应该主动去找老板,不是为了呈现我们干的业绩有多好,而是把老板当成一种资源,从他们身上,也能学到很多人生智慧。老板的实战经验可比我们丰富多了,而我们还在通过看书,通过上课花钱去寻找可以指导我们成功的经验,现成的免费的资源就摆在眼前,为什么不好好利用呢。
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