话说英语交流,对于90后和00后的中国人来说,似乎已经不成什么问题了,但是对于七八十年代的大多数人来说,即便是那些名牌大学毕业的大学生,有的也是望而却步的,即所谓哑巴英语,在小女子这个年代的人里面,好像很普遍哦。
今天小女子想聊聊自从小女子走出大学校门后,在这二十几年里,发生在小女子身上那些跟英语交流相关的轶事,希望大家读了这些小故事后,能够从中得到一点启迪,获取一些经验。
一分耕耘一分收获,这是一个恒古不变的道理,想当年上大学时,小女子我每天睡到日照杆头,才背个书包慢悠悠去教室上课。偶而一两次发奋图强,起个大早,以为全学校就自己最努力,正暗暗窃喜之余,抬头发现校园大花坛旁已经有一位捷足先登者,正在神情专注的背着英语单词和课本。后来小女子跟宿舍姐妹聊起这个八卦,小女子才知道这位捷足先登者每天坚持早起早读。大学毕业后,这位捷足先登者留学美国,而小女子只能留在国内大公司混口饭吃。
话说刚入职第一家公司,便碰到韩国客户来访公司做设备厂验,部门领导领着我们这帮刚毕业的大学生一起参与厂验工作,小女子也就是帮领导打打下手。负责主事的部门领导是一位六十年代出生的老专家和老领导,厂验经验非常丰富,但是英语交流就呵呵了。不过真心佩服这位领导,赤膊上阵,不需要任何人帮忙翻译,跟我们的韩国客户直接蹦单词交流,硬是把一个星期的细致厂验工作完成的至善至美。真心佩服这位经验老道的部门领导,折服小女子的是他蹦单词勇于开口交流的勇气和胆识,这位老领导给小女子上了离开大学后的人生第一课:不怕丢丑,勇于开口,没有办不到的事情。
勇于开口小女子在第一家公司任职一年多后,便跳槽到了另外一家业务遍布全球的大公司。小女子继续在第二家大公司的研发部门混口饭吃,英语水平在毕业后早就还给老师啦,看看英文资料还行,要让小女子开口,那真的是给小女子出难题了。
话说部门业务扩展,需要在印度研究所设立一个团队,专门进行技术开发工作,部门领导安排小女子领衔接洽和后续印度团队相关工作事宜。哎哟哟,这可真的是强人所难,赶鸭子上架啦!但是领导的工作安排不可不服,那就上呗。
团队成立之初,免不了见一次面彼此认识一下吧。于是乎双方计划组织一次见面介绍会,小女子热心的预订了电话会议,并把会议上要说的话全部一字不漏的写到纸上,就静等开会那天的到来。谁说英语交流能难倒小女子?小女子的老领导都能蹦单词完成厂验交流,这不就一次电话会议吗?大不了直接对着稿件念就行了哈,小女子为自己的聪明暗喜了好几天。
正所谓计划不如变化快,谁知在会议开始前一天,小女子的印度团队Leader突然提议把电话会议改为视频会议,主要是考虑初次见面,看看真人好一些。这可把小女子及其小团队的几个人紧张坏了,放眼望去,小女子所在团队,无论男女老少,全部是哑巴英语。这可咋办?真的是愁煞人啊,不管咋样,印度朋友的这个要求必须满足,大家硬着头皮上呗,赶紧连夜背诵稿件!
嘿嘿,等到第二天开会时,小女子拿着提前准备好的稿件进入视频会议室,发现另外几个同事都有相同的准备,有一个同事直接把准备好的稿件放在了显示器后面,正计划轮到他讲话时,直接借助显示器的遮挡,照着稿件念出来,这样不至于太丢丑。真的是英雄所见略同,小女子佩服的五体投地!
然而,在正式见面会开始后,随着小女子一句“Hello”开场白,发现开口英语交流也没有想象那么困难,所有的担心都是多余的。虽然交流过程也是磕磕碰碰,没有那么流利,但是比小女子的老领导蹦单词要好很多哦。小女子后来总结:我们每个人一定要相信自己可以做到,不用总是怀疑自己的能力,自信心很关键!
这一次的英语交流,给了小女子莫大的勇气和鼓励,在后来的一年多快两年的双方合作时间里,小女子及所在团队,跟印度团队的同事们建立了深厚的友谊,业务进展也是顺风顺水。
再后来,小女子处于自己职业发展考虑,从研发部门转战到了Marketing部门,也就跟亲爱的印度团队朋友结束了工作上的往来,但是私人交流会面却是一直在进行。小女子到了业务部门之后,经常要面对海外客户和员工,需要进行英文培训和交流,这种机会,已经很自信的小女子岂能错过。这不,到年底了,我们全球的外籍员工回国培训,部门领导非常重视,特意安排了不懂产品知识和技术的英语八级专家负责英语培训交流,就怕我们的英语张不开口。
小女子那个自信啊,考虑培训效果,小女子自告奋勇,亲自上台全程英文讲解和交流,现场效果反响不错,尽管有时候会有一些中国式英语蹦出,但是这个不妨碍整体交流哦。尽管现场反馈不错,小女子依旧担心听课效果,培训完后,赶紧去问了组织培训的同事,同事让我不用担心,效果挺好的。
小女子喜滋滋回到办公室,刚进办公室,部门领导就约谈小女子。小女子还以为是要表扬自己自告奋勇亲自承担英文培训呢,结果收到部门领导一顿劈头盖脸的批评。小女子倍受打击,眼泪汪汪的回到座位上,发誓从此以后,不再碰英语交流这玩意。既然领导把英语培训这类工作交给不懂技术和产品的英语八级专家承担,自己还称强干啥,这样不落得更轻松。
打那以后,小女子再也没有开口讲过英语,直到小女子转战到了国际行销部,面对海外市场,小女子不得不重新开口讲英语了。
有一次小女子跟海外一线行销的同事交流,说起英语交流这档子事,那个同事跟小女子分享了他的故事。我的这位同事一开始到海外时,嘴都张不开,没办法,不张嘴交流,哪来的订单啊?同事也是被逼的没法,一开始也是跟客户蹦单词,白天跟客户磕磕碰碰交流,晚上回到宿舍,对着镜子练到大半夜,就这样经过一段时间,跟客户也能自如的英语交流了。
小女子曾经跑到土耳其出差,发现在土耳其的大街上想要找到一个会说英语的人都很困难,如果在土耳其大街上找到一个会说英语的人,小女子一定会感激涕零。因为不会说土语的小女子,能开口讲英语,会帮到自己大忙,至少不至于无法沟通,毕竟英语是一个全球通用语言。
小女子曾经在南非有次跟客户交流,那位客户全程交流,英语说的很慢,并时不时停下来问小女子是否听懂,是否需要重复?唉唉,我们这位客户生怕小女子听不懂,其实小女子的英文听力还不错。会议结束后,小女子对客户表示感谢,客户对小女子说:“这是应该的,毕竟英语不是我们的母语,不流畅和听不懂很正常,关键是我们慢慢说,这样双方交流清楚就行”。多体贴多暖人的客户啊!
小女子倚着这些过往的经历,总结经验教训,对于英语交流这箱,小女子还是想说,别怕被人打击,千万不要被人一打击就放弃,一定要有不怕丢丑、不怕吃苦的决心和坚持不懈的信念,这样一定能把英语交流拿下。
不灰心不放弃
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