企业文化中的习俗化要素是指企业的风俗、习惯、传统、仪式、非正式信息渠道等。习俗化要素既可以是物质性活动的习俗,也可以是思维活动的习俗。企业活动一旦习俗化,执行起来极为方便自然,既不需要从外部施加压力,也不需要从内部准备动力。
因此,企业文化生长发育的最终目标,就是科学要素转化为习俗化要素。当文明竞争为社会发展作贡献,尊重与理解人、质量第一、顾客至上等成为企业全体职工的习惯,成为自然而然的风气,企业文化就真正建成了。当然,企业文化习俗化要素的生成,绝非一朝一夕之功,它需要品质化要素跨越代际的凝结,物质化要素成年累月的积累,催化要素反复不断地催化。其过程是艰辛的,其影响也是久远的。
企业文化内容包含以上五个要素,表现为精神文化、制度文化、物质文化和行为文化的集成,它们浑然一体,不可分割,成为企业竞争力的重要源泉。
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