美文网首页产品设计iDesign
细节:折扣商品价格的显示

细节:折扣商品价格的显示

作者: Ziya | 来源:发表于2014-01-22 13:33 被阅读1914次

    前言

    今天想和大家聊一个小的产品细节 —— 折扣价格的显示。

    随着电商网站的日益热火,价格的显示在电商类产品设计中越来越重要。尤其是在商品列表页,既然选择了让利优惠去促进销量,那么怎样才能更好的吸引用户的目光,就成了产品设计时需要重点关注的一个地方。

    常见的折扣价格显示主要有两种:显示折扣及优惠后的价格 和 显示原价及优惠后价格。让我们一个一个来讲。

    显示原价及优惠后价格

    先随便找几个例子。

    Groupon

    GrouponGroupon

    京东闪购

    京东闪购京东闪购

    美团网

    美团网美团网

    易迅天黑黑

    易迅天黑黑易迅天黑黑

    我们可以看到,这种显示方式虽然能够很明确的告知用户 原价 及 优惠后的价格,但用户很难在第一时间搞清楚「优惠的力度」这个问题。

    这样的设计,使用户在快速浏览时,目光只会被 优惠后的价格所吸引,用户的认知是基于 「物品」和「优惠后的价格」 之上的。只有当用户对该商品足够的熟悉,知道它的原价或门店价大概是多少时,看到优惠后价格,才能够很快的感觉到「嗯,真便宜」。

    举个例子:

    人们大多对话费有明确的价格概念,100元的话费优惠至70元,人们对这个「优惠后的价格」会感到明显的吸引力;但对于某些不那么熟悉的东西,比如原价9688元的iMac,优惠到7888元,给人的第一感觉很可能是「这东西好贵啊」,而意识不到已经比原价优惠了很多。

    因此,有了下面这种价格显示方法。

    显示折扣及优惠后的价格

    同样先来看几个例子。

    百度团购

    百度团购百度团购

    京东团购

    京东团购京东团购

    哇噻闪购

    哇噻闪购哇噻闪购

    易迅团购

    易迅团购易迅团购

    对比之前一种方式,这种显示方法在 原价 和 优惠后 价格的基础上,加入了明确的折扣信息,进一步完善了用户的认知。

    但这种方式同样存在问题。

    首先,人们对折扣的换算是有障碍的。即使只是8折、9折这样的整数折扣,我们也很难快速在脑海中得出「优惠力度」的清晰概念,而只能产生「优惠了一些」、「优惠了一小半」等模糊的概念。更何况还有8.3、6.6这样的小数计算。除非是大幅度的优惠,产生 2折、1.5折这种能够刺激眼球的折扣,否则很难达到吸引用户的目的。

    两个枕套两个枕套

    相似的两个枕套,一个原价100元,打6.4折后是64元,另一个原价120元,打5.4折后是65元。后者给出了更多的让利,在列表显示上却得不到更多的关注。

    其次,对于价格比较透明的商品,优惠幅度往往是不大的,很难像高利润商品一样做出大的折扣诱惑。一部4488元的手机,优惠到3788元,换算成折扣也仅仅是8.4折。前面已经说过,人们看到8.4折,第一印象只会是「只便宜了一点」。

    如何优化

    那么,如何对商品列表页的折扣价格显示进行优化呢?

    我的思路是这样的 —— 既然是让利,就让用户一眼就能看到优惠了多少。在很多时候,与其遮遮掩掩的去显示优惠的折扣,还不如直接显示让利的金额。

    还是两个枕套还是两个枕套

    数字,对于用户而言往往是最直观的。吃顿饭能省200多,买个手机便宜700块,用户很容易就能把「优惠的力度」加入到认知中。他们能清晰的认识到「买这个手机壳,我省下了99块」,而不是「买这个手机壳,我省下了一半的钱」。

    直接显示优惠金额直接显示优惠金额

    强化用户对「优惠力度」的认知,同样也有益于刺激用户的感性消费。当通过心理暗示,让用户错误的感觉到自己的购物的行为不是在「花钱」,而是在「省钱」,那就很难再去阻止用户掏出自己的钱包了。

    相关文章

      网友评论

      • 孙行者:绝对是干货!顶!
      • Ziya:@法式不能神吻 肯定应该根据具体情况去进行处理的。为了追求最佳的效果,无疑会需要一个相对复杂的规则。这篇只是就这个话题和大家聊一聊这几种显示方式,应用到具体场景、针对不同商品,还是应该「具体问题具体分析」,产品工作没有什么是一劳永逸的啦~
      • 法式不能神吻:是不是能分情况处理? 对于小额度 的商品,显示折扣比;对于额度较大的,显示具体折扣数。因为确实像价格比较透明、原价比较高的电子产品,即使折扣比很小,能省下的钱还是很多的。这和一般的均价较低的消费品不太一样。
      • 孙小年:亚马逊一直是用的节省多少钱+多少折的这种显示方式
      • Ziya:@简叔 显示的话应该问题不大,原价灰色字体+删除线,一眼看上去也还是两个数字。

        优惠数会比折扣数看起来字数多一些,但是更加直观。在「看见-识别」过程中我感觉比折扣数更适合快速浏览。

        呵呵,之前一直没有机会经手电商类产品,都是自己在瞎琢磨。其实像显示折扣还是显示优惠金额这种小地方,有机会的话做个A/B测试,很容易就可以得出适合自己产品的结论了。

        在以往的工作和日常的闲逛中,发现过很多有意思/感到疑惑的地方,这个系列只是想把这些零零碎碎的想法记录下来。因为个人水平有限,难免有可笑的地方。希望大家多多包涵、多多交流哈。
      • Ziya:@Te_Lee 嗯,我研究一下。平时都是自己本地写的,这个还真没怎么注意过。谢谢提醒
      • 晃晃:小细节大学问啊~~其实只要处处留心,处处皆学问~~
      • 劉大雞ChickLau:还不错的样子(*^__^*)
      • Te_Lee:文章不错,但是Markdown规则还是要慎用。
        比如你的小标题,应该用###而不是#,#是留给文章Title用的。
      • MJGA:赞一下作者文章排版和认真的态度!
      • MJGA:现在主流的做法还是显示折扣吧,最主要是折扣是一个计算之后的结果,还是很有参考价值的。当然你的想法也是不错的,但是有一个问题就是页面上面数字太多了。

        - 原价
        - 折后价
        - 优惠数

        一眼看上去会容易看花掉……这可能是大多网站选择显示折扣的原因吧。

      本文标题:细节:折扣商品价格的显示

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/bkbctttx.html