昨天晚上和朋友及朋友的老乡吃饭,估计是年前为数不多的聚餐了,因为最近北京疫情严重,导致北京所有区都紧张起来,因为吃饭的间隙,服务员拿着笔和本子登记每个人的电话和住址,包括测体温。前一段时间比如是三个人一起吃饭,只登记其中一个就行了,这次是都要登记了,感觉一下又严查了很多。
说到这个老乡朋友,他是做家居装修的一个小工长,最近隔三差五的就跟我们抱怨,客户问题多各种扯皮,他在中间受夹板气,碰上的客户不是小气就抠门,什么问题都找他,不分时间场合的的打电话扯皮,上次吃饭又接到电话,气得他把电话摔到一边,认识这么久,还从来没见过他这样。看来客户不是一般难缠。
这次又遇上一对抠门到极致的夫妻,抠门到什么程度,听他说这男的因为十块钱能跟别人磨半个小时。结果进小区,保安不相信他是业主,收他停车费六元钱一小时,而这个做装修的老乡朋友谎称自己是业主,大概形象什么的也比较像吧,保安就收他一元钱一小时,真是顾此失彼哈哈!
这夫妻俩都是医学博士,医院上班,400多万买的房子,均价六万多一平,可能也是借的首付加贷款吧,要不不能那么抠,现在就快装修完了,结果装门和柜子的工人告诉客户,他们的房子地面有两公分的误差,柜子门打开后自己就关上了,客户看到这样就不干了,要求赔偿退款,还义正严辞的对工长说,我每天住在这房子里,房子是倾斜的,你能体会我的感受吗?
这个工长,也就是这老乡朋友,自然不愿意赔偿啊,退款啊,辛辛苦苦的把活干完了,只能解决问题,就说房子误差每个地方都有,这属于正常范围,还说,接你这个活我也没挣什么钱,现在干完这一单我准备拿钱回家过年了,我今年真的很难。
结果客户听完不乐意了,说:“你有难处,我们就不难吗”?说着竟然呜呜的哭起来了,夫妻俩一个坐在客厅哭,一个在卧室哭。这下,老乡朋友和项目经理,一下子给整懵了,从来没遇到过这种情况的呀!于是只好站起来出去抽根烟冷静一下顺便商量一下怎么处理。
最后老乡朋友给退了一万三了事,固然老乡朋友的责任心差点,活做的一般。但是这对客户夫妻也真的可能承受着巨大的压力,要不然两个成年人了在那哇哇哭,这让人想到小孩子只有解决不了问题才会大哭,成年人好像没有资格哭,凡事都要讲体面,有困难硬扛着。
就像这对客户,哭完了,问题还要解决,生活还要继续。抹抹眼泪,还要挣扎着继续坚强,继续前行。所以说现在的成年人真的很容易崩溃,只是在看不见的人后默默独自咬牙坚持罢了!
但我也对所有的成年人说,感觉累了支撑不住了,就允许自己休息一下,发泄一下,没有什么可丢人的。养好精神,调整好状态,再整装待发,迎接下一次挑战,人生是一场旅程,谁知道下一刻又会发生什么意外或惊喜呢?只要我们不说放弃,坚持前行,就能看到美好的一面,在这特殊的一年,每个能坚持的最后的人都了不起。
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