两周之前一个同事感冒了打喷嚏流清鼻涕，我以自己的经验感觉因为单位空调温度太低，吃完午饭出去散步回来就是一身汗，再吹了空调，着凉了，属于风寒感冒，给她建议喝姜糖水或是吃风寒感冒药，再好好发汗，饮食忌生冷荤腥，注意别再着凉，好的能快一些。可她并没有按照我的话做，出了汗继续吹空调，各种药想吃什么就吃什么，小柴胡、感冒清热颗粒，后来咳嗽了怕引发肺炎找大夫开了头孢，拖了一个多周都没好。看她这样我知道她并不完全相信我，便不再说啥了。周三中午她让我陪她去单位旁边的同仁堂买药，跟店员说咳嗽有痰，要治疗咳嗽的药，店员便开始推销说不能乱吃药，可以让坐诊专家号脉再开药，她觉得可以试一试，于是就请专家号脉。一番号脉，面诊下来，大夫说同事感冒只是表症，更严重的问题是气血虚，又有内热，需要补气血、清内热，给开了十几味药，一划价竟然590多元，同事问我是不是有点太贵了，我也觉得有些夸张了，然后同事就跟大夫说太贵了，不要了，然后我们就离开了。
在感冒的过程中，同事不停的征求周围同事的意见，看不同的大夫，药也吃了不老少，为啥总好不了？其实我们每个人给她的意见，她都不完全相信，不停在各种意见间来回摇摆，这种摇摆其实是持怀疑的态度，吃了一种药没有立竿见影，看吧，没效，换一种，如此反复。如果开始只是受凉阶段，能相信我或是大夫遵医嘱连续吃药，病好的能快一些；即便不吃药以我们的经验普通感冒注意饮食起居，一般一个周左右也就好了，病情也就不会变的这么复杂。这就是信则灵，而怀疑的成本则远远高于相信的成本。
我记得孩子两岁的时候有一次发高烧，去医院大夫给开了头孢和感冒药，回来吃了三天还是没有退烧，同事推荐一个推拿大夫，说是祖传的，我赶紧带孩子去，第一天推完就退烧了，一共推了三次，加上忌口，孩子很快恢复了。自此以后孩子有个头疼脑热，经常找这个大夫推拿，最多三次准保孩子好的利利索索。我对这个大夫很信任，每次推拿完了都按照大夫的要求给孩子忌口，不吃抗生素，所以孩子痊愈的很快，大夫的治疗水平高是一方面，患者的信任和配合也很重要。
前几天听厚朴中医星辰老师的《中医思维》课，他讲到著名的扶阳派老中医李可老先生在回忆录里写到他最喜欢给农民治病，他们天性淳朴，相信医生，治好了感谢医生，治不好觉得是老天爷的意思；而城市里的人总是认为医生应该治好自己的病，治不好就是医生的问题。这也是现代医患矛盾的主要原因之一。
中医讲究“医不叩门”，我认为有两层意思：一方面病人不求，大夫不帮，就像我们心理助人一样；另一方面病人找到大夫说明相信大夫能够治他的病，这种信任对病人的恢复有很大的帮助。心理咨询亦然，咨询师首先要与求助者建立起信任关系，否则一切都是空谈。
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