2019年5月29号,星期三,阴转小雨
有时候呢,我会觉得不管是自己的人生也好,还是最近的工作情况也好,都会有一种山重水复疑无路的感觉,不知道自己的人生往后该怎么走?不知道自己的工作该怎样才能够更上一层楼?但往往有时候呢,也会因为一件事情,一个小小的改变,又让自己看到新的希望和信心,产生一种柳暗花明又一村的感觉。
今天上门签了两个客户,这两个客户呢,都是想做信贷,然后都有一个共同点就是喜欢通过微信来咨询。一个人是之前没有在贷款公司做过贷款,而另一个是在很多家贷款公司多次进行过对比的客户。两位客户的要求都很高,觉得自己的资质是足够把条件摆出来的。在整个谈判过程中说实话我是被他们的气势给压制了,这一点我深深的意识到把控好客户的重要性。被客户牵着鼻子走后果很严重,可能造成双方都是在浪费时间精力,不但客户对我们丧失信心更对我们自身是一种浪费和损失。
一个公司一个团队最重要的就是协作能力,我们这个公司能够在成都市场立住脚跟靠的就是团队的协作力量。我们前台客户经理负责对接客户,而后台客户经理负责对接渠道,我们擅长的就是沟通。我们公司之所以在成都能做到此等规模就是因为沟通能力的强大。别人做不了的渠道我们可以,别人办不下来的事情我们可以办到,别人谈不下来的客户我们可以谈成,这就是我们存在的意义。
今天的整个工作状态算是调整的比较好的一天,因为今天有客户上门签单的原因,截止到8:00下班,完成了80个有效通话和4500秒的总通话时长。我理解为什么涛哥要求我们完成制定的有效通话和通话时长,其实这就是在逼迫我们每天去完成自己应该完成的工作。人真是有惰性的,如果不靠制度来约束我们的不自觉,我想大家的成长速度都会慢下来,有时候人是要逼迫自己去成长去进步的。
好了,今天的日记,就分享这些吧,晚安,全世界!这两天的天气突然降温,下班回来也觉得冷起来了,希望大家注意天气的变化添加衣物,谨防感冒。
书彬日记记录我2019年做贷款的日子。
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