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黑屋里的“剩余索取者”,才是企业快速发展的源动力

黑屋里的“剩余索取者”,才是企业快速发展的源动力

作者: 火星人30 | 来源:发表于2019-03-17 23:04 被阅读1次
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    我们先来看一个例子:

    一家公司又两个人负责生产一件商品,其中负责第一道工序的人,工作环境公开透明,而第二道工序的工作环境,则是一间黑屋。在黑屋里的人,能够清晰地看到第一道工序的负责人有没有努力地干活,而相反,外面的人看不到小黑屋里面的工作状态。

    假设这两道工序的价值相等,最终商品的利润是100元,那么,这两个人应该对半分,每人各拿50元。

    问题的关键是,在黑屋里工作的人,完全不受监督,在这种情况下,人们往往是会偷懒的,在偷懒的工作状态下,他的贡献可能只值40元,这时候,商品的利润降低了,只剩90元了。

    第一道透明工序的负责人,还是在卖力地工作,然而,在对半分的情况下,他只能拿45元了。

    我们事先是不知道黑屋里的人有没有偷懒的,所以,也只能假定这件产品的利润只有90元,而事实是,外面的人比黑屋的人工作更努力,贡献更大,结果拿的是一样的钱。

    其实在现实生活中,我们经常会遇到这样的情况,一个部门,总会有那么一些岗位,绩效考核难以覆盖到;也总总会有那么几个经常偷懒,拖累整个部门业绩的人存在。

    那么,如何解决这个问题呢?

    经济学上通过引入固定收入和剩余索取权的区分,来解决支付报酬的问题。

    第一道工序的人,因为他的工作环境公开透明,容易被观察、衡量、计算,这时候,我们就先付给他固定工资,就算最终产品的利润只有90元,也分50元给他。

    剩下的部分,就分给在黑屋里工作的人,这部分在黑屋里工作的人,经济学上称为剩余索取者。在利润只有90元的情况下,他只能分到40元,这时候,为了他自己能赚更多的钱,他就不会再偷懒,只要把利润越做越高,反正第一道工序的人只收50元,剩下的就是自己的了,于是,这部分人的积极性被充分调动起来。

    在职场上,特别是一些大公司,因为规则太多,流程管理非常复杂,每个人都有清晰的岗位责任,分工极其精细,大家只需要完成本职的工作,就可以拿到对应的报酬,在这种情况下,每个人就相当于一台机器一样固定地做好相应的任务,完成相应的KPI,拿着固定的工资,个人创造力和积极性很难得到充分的展现。

    在不需要创作性的工作环境下,规则越多,对于公司的发展是由好处的。

    但是,对于那些要求创造性的工作、可以通过自己的主观能动性创造价值的工作,人们在规则越少的公司里,工作就会越卖力。

    规则越少,说明企业对于员工综合素质的要求和考核越高,员工的创造力和自由感是成正比的,这部分人就像在黑屋里上班,不需要再有人监督他们的工作,没有任何约束,他们到底是否卖力,取决于他们自己想要获得多少报酬。

    这种制度,在保证企业利润的同时,还将人们的积极性充分调动起来,最终企业的发展和创新也会上升到一个新的台阶。

    在现代社会发展的趋势下,调动剩余索取者的积极性,将创新和自主管理成为重要手段,才是企业能够成功的关键。

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