为什么思维
前段时间刚加入这个公司的时候，我记得第一周坐在同事旁边学习，我看她每天都要催供应链要货给客户，她说这是她的主要工作内容之一。
后来我实在憋不住问了一个问题，为什么会发生这样的问题呢？是产能供应不足还是哪个环节出现了问题。
恰巧老大经过，他笑着对我说，你觉得是为什么？我傻傻地冒出一句，难道是产能不足？那为什么不能扩大生产线呢？
后来自己对接客户，我告诉自己我不想像这位同事一样每天去催别人给什么，终于被我挖出根源所在——客户的生产计划预测都是胡乱做的，导致后面实际调货产生极大的偏差，不仅给自己，也给公司的其他部门同事以及生产部门造成非常大的麻烦。
挖出问题的根源，接下来就是和客户沟通磨合的事情了。
同事把每日催供应链要货当成了目的，其实这个动作是手段！原本是明明不用做，或者说有另一种更简单更高效的解决方案，但因为界定错了问题从而把时间花在了不是问题的问题上。
所以当初出现一个问题，要思考目的是什么，背后真正要解决的问题是什么，多问几个为什么！
先人后事思维
一般都是说“对事不对人”，今天却听到欧小欧分享罗胖一个观点——工作的时候应该学会“对人不对事儿”，我很是诧异。
再分析一下欧小欧说的，我就豁然开朗了。她说，对事不对人，这句话其实是有场景限制的，就是说它是在当前时间，当前地点和当前被卷入的人，这三个因素交织的场景下发生的，所以这个人一定是牵扯其中的。
再者，所有的问题，说到底都是人的问题，追根结底是在处理与人的关系，我们都希望自己是解决问题的人，而不是继续形成问题的人，从这个角度上说，人是最终极的目的。
我曾和朋友一起做项目，当问题出现时，我们就开始冠以“对事不对人”的理由去面对，其实这只是大家不想伤害彼此的感情找的借口罢了。最后，事情真的解决了，我们也不欢而散了。
对人不对事，还是有一定道理在的。
网友评论