最近在后台提问的人很多,没有时间一一回答。汇总了问题关键点,统一写篇文章,提五条忠告,希望对身处职场的你有所帮助。
1、职场上没有绝对的公平
我做项目组负责人时,手下一男,一女,加我共3人。
一次,我们启动了一个重要项目,在外地召开现场会。
组织过会议的朋友应该知道吧,一场会议要处理多少事,所有人的吃喝拉撒、行程安排、会议材料编写,吧啦吧啦多如牛毛……
这项目本来是那男孩子主要负责,开会时他有许多事情要协调,根本倒腾不开。见到女孩没什么事,就交代她把领导发言记录一下,会后写会议纪要,她一脸黑懵,很不情愿的接受了。
可是,过了一周,仍然没见到会议纪要,便打电话问那她。
结果,她在电话里哭了起来,说不想干了,并花了30分钟和我讨论公平的问题,浓缩一句话:
“本来不是她的工作为什么要摊派给她?因为岗位职责书里并没有会议记录这一项......”
后来类似的事,发生了几起,对于这么爱维权的员工,我也没了办法,只有申请换了人,才将项目进行下去。
当然,这对她也不是好事,项目中途被退,不算是光彩的记录。
平心而论,我真不算对员工苛刻的人。但是项目工作本来就充满不确定性,总有些需要临时协调的地方,如果个个都以岗位职责书里没写为理由,这活就真的没法干了......
而且,较起真来,岗位职责书最后一条写的是:“项目经理安排的其它工作”,所以我布置的工作就是她“份内”的事。
当然,我不想倚强凌弱,但想说明的是,职场上工作的边界,不能用刻度尺精确衡量,也不能太过计较得失。
我不是说公平不重要,在人格、法律等社会层面当然重要。
只是在职场,不委屈的工作根本就不存在,更没有完全的公平。尤其初入职场,你的价值就在于能帮领导承担什么,这可能让你很不愤,但这就是现实。
如果你立志要找一个完全公平的公司,找到后记得叫上我。
2. 学会体现你的工作过程
大概8年前,我刚刚晋升营业部经理。这部门刚刚成立,我去筹备。
一开始,当然都是些碎巴垃圾的事儿,比如职场坐位安排,发招聘广告,与新员工谈话......,一周时间很快过去了。
周一早上,领导很严肃的叫我去他办公室,把我训了一顿,说我上任一周啥事也没搞,我马上解释,说都是些琐事,没什么可汇报的。
结果他火更大,说你连个邮件都懒得发吗?
当时我感觉特委屈,可后来想通了一件事,所有的领导要的都是控制感,也正因为此,能呈现出来的工作,才是有效的工作。
后来,我做了几年总监后,这体会更深。
看到一些员工,份内的工作并不多,但整天忙叨叨的,又看不出他在忙啥,哗啦一天过去了,扑哧一个月过去了,嘿咻一年过去了,我就开始想这员工对部门的贡献到底是什么?
有的员工呢,聪明一点,每项工作基本都类似一个小项目,做之前他会告诉你这样做的目的和目标是什么,整个过程也会通过各种方式让你了解,最后会检视这个工作成果与当时目标的差距。
这样的员工往往也升迁的最快。
所以,你明白么?领导和员工的思考模式是不一样的。
说简单点,领导永远需要不可计量的激情,和可计量的工作成果。
就算你不能永葆激情,但是总要想办法把工作过程呈现出来吧,否则老板总惦记给你发的钱是不是多了?毕竟不是当家人,不知柴米贵,拿钱的和花钱的感觉天壤之别。
3. 把人和事分开处理
我刚任地区产品总监时,由于亏损,被叫到总部问责。
当看到主持问责的领导时,松了口气,因为以前共过事,交情不错,想必会点到为止。怎知整个过程被骂得体无完肤,现场评估的结果是“不通过”......
会后,正值中午下班,等电梯时又遇那位领导,却是另一幅模样。
热情的和我打招呼,问我怎么过来的。当我说开车过来时,他让我稍等一下,大约2分钟后,他急匆匆的返回,额头微汗,说到:这里停车好贵,我有停车票,给你一张......
一开始我有点想不通他的阴阳两面,后来做了一段管理后,也体会到了这种丁卯分明的原由:
在一家绩效导向的机构,每个人头顶都如同悬了一把利刃,掺杂交情而为他人行方便,很多时候等同于把别人的闸刀放在自己头顶。
而会后向我表达友善,则是在传递桥归桥,路归路的观念,潜台词就是,我骂了你,但也是为了工作,我们私交归私交,你不要恨我。
这给我们什么启发呢?
我看到很多职场年轻人,动不动就和别人结仇,无论是批评自己的领导,还是为难自己的同事,他们总假想对方针对自己故意使坏,但很有可能对方对谁都这样,人家只是公事公办。
而这种假想往往会让你仇意四起,无形中把别人真的变成仇人,这不是无端在前进的路上多砌了堵墙吗?
另一个启发是,作为一个成熟的人,你要避免对方因为事儿,而误解了你这个人,就像那位领导的做法,通过示好,传递一码归一码的信息。
所以,经常有人说,做事就不能做人,其实也不尽然,关键是能不能分开处理。
4、学会避免误会
作为一个伪潮人,对新鲜玩意我都爱尝试。
IPAD一代刚刚上市,我就下手了一台,而且还下载了很多商务应用APP,其中有一个是记录软件。
一次开会,我便拿着IPAD,一边听领导讲,一边记录。
领导看见了,点了我的名字,说开会呢,你怎么在玩IPAD?(他竟然还认识这玩意)
我说我在记录啊,没在玩!他没理我,但是会后把我留下,给我讲了他的事儿。
某次集团开会,董事长主持的,他那天忘记带笔记本了,便用手机记录董事长的讲话。谁知,董事长开会开到一半,突然很生气的说:
“这么重要的会,怎么有人一直在看手机!”
虽然没点名,但领导知道说的就是他。
我问,难道你没和大老板解释一下?
领导说:“解释也用处不大,还以为你在狡辩,最好就是避免这种情况发生。”
你可能觉得这太武断,太官僚,可真相就是如此。
芒格谈起人的偏见曾说:
人类的思想跟卵子很相像。卵子有一个“关闭”机制。当一个精子进入后,它就“关门”了,其余的精子就进不来了。
所以,人们往往只相信他们亲眼看到的,先入为主绝对战胜百般解释。而且越大的领导,越是如此,他们对下属的判断往往源于一个或几个片段。你此时的表现,会被推演为全部。
因此,作为一个成熟的职场人,要学会避免上司不必要的误会,这比事后解释强一万倍。
古人说:“瓜田不纳履,李下不正冠”,确实有道理。
5. 走就走,留就留,痛苦源于身心不一
我在职场近二十年,发现一个有意思的现象:那些天天吵着要离职的,却老赖着不走。那些真正要走的,都是出其不意。
我曾遇到一位工作能力很强的领导,当时民间传言他要跳槽去某金融机构当总经理。
可是,怎么看都不像。因为,无论是会议召开、业务盘点、方案追踪样样都没拉下,而且似乎比以前还紧。
一天晚上,我们约某大客户吃饭,把领导请来一同参加,席间客户提出一个服务需求,那领导说,不好意思了,可能要和接任者谈了,因为明天就要交接了......
此时才印证他真要走的消息。
结果第二天交接了一天,第三天便飘然而去......
这领导让我佩服的地方在于,只要一天没走,就会把手头上的事做好,甚至让你察觉不到有异动的倾向,这应该就是一种职业精神吧。
反观很多职场人,下家的影子还没有,心却早已不在了上家。天天嘴上吵着要走要走,可是磨蹭了一年半载,不但被一层脱一层的边缘,每次上班也如同上绞刑,这又是何苦呢?
如果你是个明白人,就会知道,只要你身在这,就把手头的事好好琢磨,还可能为将来增添筹码;就怕你心已远,每一分每一秒都是折磨,只会让满脑子都是乱码。
所以,走就走,留就留,别磨叽,更别磨洋工,别人难受,你更难受......
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网友评论
1要知道吃亏是福,永远是底层员工的心态只做分内之事,那你的价值就只是一个底层员工。
2会哭的孩子有奶吃,适当地把自己的努力展现给领导看,做一点汇报,只要不是虚报成绩就行。有付出还闷着头只等领导来赏识的,真的很吃亏。
3不要想着在职场上找到亲密无间的朋友。职场是利益场,真心朋友一般都是在学校交下的。就事论事,维持表面和谐才是职场的生存法则。
4领导的面子比你的面子重要,错误的言论与决定,不要公开去反驳他,私下的交流还有可能听得进一二。
这的确是真的!