前两天，福建一女孩在电梯急速下坠的情况下上演了“教科书式自救”，姑娘迅速按下数排楼层按钮，在电梯停在12楼时立即离开，后电梯门被砸坏。成功脱险后称，自己在电梯里很慌整个人都是抖的。
事后，姑娘第一次发声，该小区阳光城物业在事故过后，未曾及时与她本人联系。唯一一个出门的人员在事故发生至今没有正面回应故障原因，并且一再强调姑娘已经安全逃出来，人好好的，二是骚扰姑娘母亲，让其删除视频，三是以减免物业费来想简单了结此事，称年底了他们要完成业绩，态度完全没有任何重视，而该电梯经常出现故障，姑娘十月就遇到过，十一月份跟物业也提过。
@林梦竹
梦竹知道每个栋楼每年电梯都会检修，出去工作也经常看到有拦的标语显示在检修，自己也曾经遇到过一次，但只是多掉了两层就停了，这种情况下自己都会吓的一身冷汗，浑身打颤，被冷水浇过形容都不为过，甚至有时候做电梯都会有阴影。
对于小姑娘真的是感同身受，甚至佩服她的机智、果敢，在那一刻是那么的冷静。而物业说话却轻飘飘的，感觉没出人命就万事大吉了，那要等到出人命了就来不及了，这么大的门砸下来不死也残了，对一个家庭来说是灭顶之灾。
事发过后，不正面回复故障原因，顾左右而言他，用减物业费来打发受害者，这是WR。
让别人删视频，就没想过原因吗？人家找过你们，你们不给解决才会发网上的。年底考核业绩，试问是业绩重要还是人命重要？
要说这物业负责人这样的做事也是不带脑子，首先连别人的需求都没有了解就出来谈判，其次，最起码的及时站出来跟当事人商量解决问题的态度都没有，最后，减物业费这个真的是让人太气愤了，真要谈钱估计不止物业费这么些，精神损失费也得算上。
百果必有因，懂得在问题出现微小症状时，就及时想好应对政策，也就不会把自己推向风口浪尖了。无论是在生活还是工作中，要懂得于细微处看人和事物，明白事物背后真正的需求、本质，才是我们需要修炼的本领——认知觉醒。
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