由于直播是如今的风口,经团队讨论,决定连续直播100天。
呃,她们就是说一声,我却要连续出现在镜头前100天啊,每天两小时。
我真想问问,是谁带头把新媒体的载体转向了视频、直播的?我们这些写文字的,原本只要蓬头垢面坐在屏幕前码字写图文,现在却不得不出来面对镜头说话。也不管你颜值如何、口才如何,都要把自己秀出来。
这不是难为人吗?
哎,作为【云姐讲坚持】这个IP的创始人和品牌形象,为了让拯救更多三分钟热度的小伙伴于水深水热之中,我只能豁出去了。
我不给自己设限。即便原本不擅长的事情,通过学习、行动,也是可以突破的。
我现在已经敢于面对镜头了。
这次的直播主题,来自戴尔·卡耐基《人性的弱点》这本书。
戴尔·卡耐基是人际关系方面的KOL,我很庆幸在上高中时看到他的书《处理人际关系的艺术》,也就是眼下这本《人性的弱点》的前身。
这对于我三观的形成有很大的启发。我一直在践行这本书中的内容,与父母、公婆、丈夫、儿子、同事、朋友的关系,都处理得比较愉快。
所以,我把这本书中的内容分享给大家。
1
你喜欢争论吗,你是否常常因为在争论中赢了而沾沾自喜?
然而,你有没有想过,争赢了又怎样?你是高兴了,对方更高兴了吗?更喜欢你了吗?
卡耐基参加一个庆功宴,吃饭时和邻座一位男士聊天。那位男士讲了一个幽默故事,这个故事的梗来自一句名言“神早已为世人写下结局,世人辛苦挣扎又怎能摆脱”。
他说这句话来自《圣经》,卡尔基发现他错了,因为他记得这句话是莎士比亚说的。
为了显摆自己的才识,卡耐基直接指出那位男士记错了。
那位男士顽固不化,坚信这句话出自《圣经》,说不可能是莎士比亚说的。
两个人争得面红耳赤,都说自己是正确的,对方记错了。
卡耐基想起旁边的老朋友加蒙德是研究莎士比亚的专家,就请他帮说句公道话,那句话到底出自哪里。
结果呢,老朋友却踢了踢卡耐基,说他记错了,那句话出自《圣经》。
回去的路上,卡耐基不服气,说朋友不帮自己说话,还帮外人。明明那句话是莎士比亚说的,你作为研究莎士比亚的专家,不可能不知道。
他的老朋友说:
毫无疑问,出自《哈姆雷特》,第五幕第二场。但是戴尔,别忘了我们是宴会上的客人。为何一定要分个胜负呢?这样会让他对你有好印象吗?为什么就不能给他留点面子呢?人家又没有问你的意见——他根本不需要你的意见。你又何必一定要和他争?别总是自己往枪口上撞。
这件事给了戴尔一个教训。
他说自己年轻的时候,事事都要争论,习惯于说服别人,或者别被人说服。
后来,他打算就辩论写一本书,观摩、参加、研究了上千场辩论赛,领悟了一个道理:
普天之下,赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论。
因为在大多数情况下,争论不但不会让双方和解,反而会火上浇油,令双方更加坚信自己言之有理。
2
生活中有很多这样的事例,在争论中占了上风,却失去了合作,失去了友谊。
我父亲退休前有一位同事,特别爱争论。
无论谁说了一个什么观点,他都要跳出来,说别人说得不对,自己的观点才是对的。
想方设法证明别人错了,以体现自己的优越感。
有人说跑步可以锻炼身体,他会说,跑步容易伤膝盖,散步才可以锻炼身体。
有人说今天风很大,他会说,这点儿风不算大,比这更大的风多着呢。
有人说越努力的学生成绩越好,他会说,有的学生整天玩,但成绩就是好。
……
结果,他更有优越感了吗?
没有,只招来了更多的反感,人人对他避之惟恐不及。
只要有他在办公室,哪怕原本聊得很热烈,也会瞬间静默,真是要多尴尬有多尴尬。
每个人的思维方式不同,你的想法不一定就对。强行把自己的观点加给别人,反而吃力不讨好。而且有的事情没有绝对的“对”和“错”,不一定非要争个谁对谁错。
3
有一位卡车司机,转行做销售卖卡车,他经常和客户吵架。
只要客户对他卖的卡车的质量提出任何质疑,他就会暴跳如雷,恨不得上前拗断对方的脖子。他吵赢了许多次,经常沾沾自喜:我又给那家伙上了一课。
然而,什么也没卖出去。
当他学了人际关系课程后,却成了一名金牌销售员。
他是怎么做到的呢?
当他推荐自己卖的怀特卡车的时候,客户说这牌子不好,白送都不要,说别的牌子好。
这名销售员就顺着客户说那个牌子的确很棒,那家公司也好,销售员也是一流的。
这样一来,对方反而没话可说了,完全没给他争论的机会。趁对方哑口无言,乘机把话题引到怀特卡车的优点上。
结果,他把卡车卖了出去。
很多时候,你越争辩,对方越会反驳;对方越反驳,他自己就越觉得那个牌子好。
就好比,女孩谈了个男朋友,父母认为不合适,持反对态度。但往往父母越反对,女儿越为这段感情辩护,甚至忽略了感情中本来存在的问题。
父母反对得越厉害,女儿越觉得这段感情坚不可摧。
而如果放手让女儿自己去观察,她可能自己会发现不合适,从而放弃,期待真正合适的对象。
本杰明·富兰克林说:
争辩、抱怨和反驳,或许会带来暂时的胜利,但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。
戴尔·卡耐基告诉我们,如果你想赢得争论,方法只有一个,那就是:避免争论。
如何避免争论呢?
可以采用以下方法:
1、 接受分歧。
2、 不要纵容直觉反应,对反对意见过度持有戒备心。
3、 控制情绪。
4、 先听后说。
5、 求同存异。
6、 诚恳。能够让步的时候让步,应该认错的时候认错。
7、 真心诚意地感谢对方的重视。
8、 给双方足够时间找出症结所在,不要急于采取行动。
记住,赢得争论没有用,赢得尊重、处好关系、解决问题才是王道。
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