老家的房子欠水费了，其实微信也可以缴，可一时找不到编号，正好今天休息，虽然身体有些不适，还是坚持回去吧。
最近不常乘公交车，上车竟忘记刷卡，找了个座位呆呆的坐着，等售票员来卖票，售票员大姐见我坐着没动静，便走了过来，我赶忙掏出公交卡递给她，并告诉她我要去的目的地，只见她看了我一眼，拿着公交卡走到车门处的读卡机上靠了一下，又走回来把卡还给我，并告诉我下车时还要再读卡后才能下车，哦，原来公交车是这样的乘法了，我为自己的落伍有些难为情。
让我羞愧的事接二连三呢。到自来水服务大厅缴水费的时候，我想反正来了，就把本子和现金拿出来多存一点上去吧，柜台里的一位小姐姐正在对着电脑敲着键盘，我想人家正忙着呢，不着急，等人家忙完了再说。过了好一会，小姐姐的眼睛终于离开电脑屏幕看向了我，我赶忙笑着说：“你好，我想存一下水费。”说着便将现金和本子递了过去，可小姐姐便没有要从我手中接过本子和现金的意思，而是不耐烦的看了我一眼：“现在谁还拿本子来缴水费啊？你不会用微信啊？现在都在微信里缴。”，我仍然陪着笑：“既然来了，今天就先用本子缴一下吧，正好打印一下，看看明细。”“不行，今天就用微信缴，不然你下次还是不会。”接下来在她的严厉指导下，我终于学会了并成功用微信缴了水费，本想预存一些钱的，一看缴费如此方便，便打消了预存的念头。
小姐姐问我缴好了没有，我说缴好了，于是她查看了一下电脑，突然有点不高兴的说：“你的怅户里连一角一分余额都没有，余额为零！”。
我想，只要不欠费就行了吧，反正下次还在微信里缴，挺方便的。我把本子又递给她，想请她打印一下明细，“系统升级了，本子打不起来了。”小姐姐还是显得有些不耐烦的说。
哦，原来是系统升级的原因，早说嘛，我会理解的。在我的要求下，小姐姐给我打了发票。
不管怎样，我要谢谢小姐姐，让我学到了新知识，今天是星期六，她在上班也挺不容易的，走的时候我向她表示了谢意，小姐姐的脸色明显和缓了许多，这才是一张让人容易亲近的脸。
我也在服务行业，我得时刻提醒自己留一张让客户容易亲近的脸。
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