国内最大的图片社交App-in

一、产品概况

in是目前国内最大的图片社交APP，于2014年6月正式上线，两年时间已有超过7千万用户，其中90%的用户为女性，用户日上传图片超过700万张，浏览图片1.6亿张。从1.0到2.8.5版本经历了标签－贴纸－话题－聊天－社交等多个版本的迭代，也经历了对一些功能的尝试和剔除，沉淀出一个相对成熟的图片社区。

in可以总结为图片＋标签＋贴纸＋社交的APP

二、目标用户及其特征

目标用户：90后年轻女性

用户特征：发图必须美化、乐于晒生活晒自己、喜欢拍照、热衷美食、期待旅行、热衷聊明星八卦、爱玩、对新鲜事物充满兴趣……

用户需求：美化图片、有合适的平台晒、看图消遣、通过兴趣交友

三、主要功能

in in

四、优劣势分析

市场优势

产品上线早，赢在蓝海。2012年4月，国外最大的图片社交应用Instagram被Facebook以10亿美元收购，随后估值不断升高，Instagram的成功也给in创始黑羽和清水带来了商机启发。在当时国内的图片社交APP还处在一个相对蓝海时期，还没有任何一家公司的某款产品能够做到一家独大，用户待挖掘的潜力还非常大，作为国内较早的图片社交应用in牢牢把握机遇抓住了市场机会。

精准定位，瞄准女性用户群体。in的主要用户群体是90后年轻女性，相比于nice将用户定位为潮流人士，90后女性则是一个更加明确的群体，这些人具有一定的消费能力、图片成为刚需、爱晒等一些显著特征使得他们成为了in最主要的那部分用户。

产品优势

玩法多样。UGC的主要形式有普通图片、小in片、图片故事三种，但每种UGC形式都有种类繁多的贴纸、滤镜、剪裁等多种美化方案，让用户有更多元化的选择，满足用户不断的新鲜感。

卡片式交互，产品辨识度高。在朋友模块的图片采用大图卡片式的交互与常见的图片APP有较大的区别，通过询问周围的一些朋友得知in给他们留下最深刻的印象就是卡片式的浏览方式，这能带给用户一种在翻看杂志的感觉.

标签品牌化。in将品牌标签置于地点和文字之上，这也更能激发用户贴上品牌标签的欲望，并且对品牌类别做了了非常详细的列举，方便用户选择。

明星达人入驻，吸引粉丝用户。明星是天然的自媒体，明星入驻in一定能够吸引粉丝成为in的用户，提高产品的用户量。达人通常是在某领域有较高认知、不断输出作品的用户，这些用户以颜值或以才艺等吸引粉丝用户，提升用户留存率。

市场劣势

短视频和直播行业的冲击。在去年和今年短视频和视频直播分别开始了快速发展的元年，手机硬件的大大升级、网络流量的大大提升、UGC成本的大大降低，给了越来越多人当网红的机会，这也使得一些原先在图片社交活跃的用户转而投向了短视频和直播行业。

产品同质化严重。目前图片社交APP种类众多，如Lofter、Instagram、Nice等，图片市场竞争激烈，其中Nice和in又高度雷同。

产品劣势

特色功能少。产品主要以推荐内容的形式供用户消遣，产品中缺少能够明显区别其他同类应用的功能。

社区活跃度低、用户间交流少、成本高。目前在in中用户能通过评论进行用户间交流，但发现热门图片的评论数也经常屈指可数，并且需要添加好友才能进行更深的沟通，这也大大的提升了用户间沟通的阻力。

分类粗糙数量少、没有个性化推荐。推荐模块中包含了最新、最热、潮流、女神、玩法、旅行、动漫、运动、逗比、美男，需要进入二级页面才能查看稍微详细的话题。用户不能够自主选择自己想要的被推荐内容。

五、对in未来发展的一些思考

产品功能层面

加强UGC形式的研发。目前仅有的普通图片、小in片、故事难以满足90后年轻女性喜欢新鲜的需求，可以参考之前火过一时的FaceU吐彩虹、Snow变脸、天天P图的儿童节等好玩的活动，以活动的形式让用户参与进来而不是长久的UGC生产方式。除此之外还需不断设计新的滤镜和贴纸等美化装饰，源源不断的满足用户对新鲜感的需求，能够提升用户的使用频率，提升用户的粘性，调动用户UGC的活跃性，提升整个社区的活跃氛围。

细化推荐分类、增加个性化推荐功能。利用已经掌握用户兴趣和关联用户的相关信息分析用户肖像，从而能够为用户推荐“猜你喜欢”的内容，能够更精准的命中目标，也让用户觉得in更懂她；用户能够根据自己的兴趣爱好选择被推荐内容，如增加分类编辑功能，用户能够对分类顺序、分类数目等进行个性化选择；对大类推荐进行更精确的细分如运动可以分为篮球、足球、健身、骑行等小类目，用户可以根据自己的兴趣进行订阅。

增加场景化购物功能。利用现有的电子标签技术，针对一些知名、使用频率高的品牌标签，用户在浏览图片时点击标签后能够有选择性地进入相关商品的购买页面，在消遣中完成购物与真实逛街场景相似，区别于淘宝、天猫等电商给用户真实、可靠、安全的感觉。

产品运营层面

与品牌商合作，举办活动，制造热点。美妆、珠宝类品牌在女性群体中有较高知名度，通过与这些品牌商合作，从而资源置换。合作方能够在in用户群体中提升知名度，从而带来更多的用户流量，在转化率一定的情况下还能带来更多的消费总值；in可以通过活动对整个社区起到促活和提升用户留存率的作用，并且利用合作放的渠道资源对活动进行推广，对拉新和提升in知名度起到一定的作用。

利用机器学习和人工审核，加强内容筛选力度。“内容为王”是社区的一个基本特征。高质量的内容沉淀社区的调性，当稳定的调性是大部分用户所期待的，那么用户在社区就有了归属感，就能成为社区的忠实用户，这对提升整个社区的用户留存起到了至关重要的作用。

邀请更多的明星达人和小鲜肉入驻。可以深入了解女性关注领域如萌宠、健身、旅游、美妆等，邀请这些领域的KOL入驻in；对于能够嗨翻女性用户的小鲜肉当然也是不能放过一丝机会邀请入驻。

盈利模式

场景化购物，电商导购。利用品牌标签，在讨论中提及或相关商品增加点击直接进入购物频道的功能，使得场景化更贴近购买行为。通过向商品购买页面倒流和商家建立合作关系，以CPC、CPS、购买转化率等多种利益划分形式达成合作，从而达成双赢的局面。

建立自有品牌。目前已有相册冲印的自有产品，此外可以根据用户数据对社区用户兴趣爱好建模，获得用户最关注的一些商品，从而建立自有品牌（或品牌合作）；也可以对90后女性关注的美妆产品、健身产品等优先尝试，利用in在女性群体中的影响力，带动社区电商的发展。

根据用户兴趣建模，定点投放广告。由用户浏览记录、关注的好友等一系列用户数据得到一个较为准确的用户兴趣画像，才更能吸引广告商在in设立流量入口，在与合作商谈判时才更能体现in的竞争优势所在，为in带来更大的盈利空间。

六、总结

目前in已经成为国内最大的图片社交App，已完成用户积累的过程，从产品发展和市场份额来看，in都具有良好的发展前景，在不断尝试新的功能中应该着重探索产品的调性和如何最大化地满足生产者的窥伺欲，消费者的炫耀和被认同感。