社群运营

作者: 朗月微光 | 来源:发表于2019-04-21 23:01 被阅读2次

    社群运营的目的,是为需要的人提供知识服务,为同频的人提供一起学习进步的机会。

    学习社群运营,可以帮助别人做社群,也可以自己做社群。自己做社群最容易上手的是读书会社群,做好读书会社群,需要从以下几个方面入手。

    001 为什么做读书会?

    读书会的最终目的是解决问题。

    首先读的书是自己擅长领域的,读的过程中能解决自己遇到的问题。

    同时,读书会要能解决老铁的问题,并为老铁提供高价值的服务。

    在同频成长的过程中,自己会收获更多。

    002 怎么做读书会?

    首先确定读哪些书?有明确的目标,才能有的放矢,吸引感兴趣的老铁过来。比如,关于如何讲故事的书,必须要明确面对的人群,如果以儿童故事为主,就需要特别说明,以避免老铁来了,却发现不是自己想要的。

    其次,除了自己分享,还有哪些人分享,尤其是有大咖的加入,会让自己的主题更为突出,吸引更多的人。

    制定奖励机制,这是推到老铁持续参与的直接动力,奖励机制就像学校考试或单位评比一样,对提高老铁的积极性有很大的帮助。通常情况下,有奖励机制的社群,持续参与的人数会更多。

    设定起始日期也是关键的一换,一个社群不可能无休止地运行下去,设定起始日期会让大家更专注。常见的时间有21天,三个月,六个月,一年。超过一年的日期会让人变得松懈,总觉得日子还很长,不断往后拖。

    最后,也是很关键的一点,是无风险承诺。比如提供试听课,不满意可退费。或者运营一段时间后,可以提醒老铁,在某个日期前,觉得不适合可以申请全额退费。无风险承诺可以让留下来的老铁学得更踏实。

    003 注意事项

    不要吹牛,要真诚,搜集好评做宣传,树立榜样,用钱服务大家,不断积累经验,寻找铁杆粉丝,链接大咖。

    这里面最需要注意的是真诚,自己有多大能力,做多大的事,踏踏实实地为大家提供服务,一定会获得忠实的老铁。

    社群运营需要投入大量的时间和精力,做之前要做好充分的准备,开始做了,就要做到最好。

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