第二个问题：销售人员不能完成指标，那他得到足够的培训了吗？
如果你说哪个公司不重视培训，公司老板一定会和你急。
他会列举出各种各样的周会、月会、季会、半年会、年会，晨会、晚会，还有不定期的专题会；
有企业文化、产品知识、销售技巧、市场管理、行业政策、道德法规培训；
有内训、外训；有公司网校培训，有学历培训；
你敢说我不重视培训？
一个干销售的，要具备以下条件：
会开车、会PPT、会沟通、会催款、会风水、会算账、会财务、会讲价、会喝茶、会喝酒、会唱歌、会吹牛、能熬夜、能早起、懂政治、懂娱乐、不路痴、受得了忙、守得住闲、还要会哄人。只要是在这个行业混个十年八年的估计不成精，也已经看破红尘了。
其实，关于培训，公司往往会存在两个误区：
其一：销售是讲究天份的，培训在其次。有的人天生适合销售，因此一定要招聘到最优秀的销售人员。
其二：销售人员的培训，一定要重视产品知识，尤其是各种销售技巧的培训。
认知一的问题在于：销售确实是讲究天份的，但并不能因此就弱化培训、否定销售是一门科学。而且，销售天才毕竟只是少数，你能指望自己招聘的个个都是天才？
销售依赖的绝不是少数的销售精英，而是整个团队。公司需要做的一个重要工作，就是要把“欠缺”、“合格”培养成“精英”或“准精英”。
认知二的问题在于，知识和技巧是必要条件，而不是充分条件——虽然，单是一个所谓的“技巧”，就已经包括了太多的内容。
公司真的培训到位了吗？
销售人员如特种兵，除了自身过硬的身体素质外，他还要会徒手格斗，会使用匕首、短枪、长枪、手雷……等各式各样的武器和装备。当身处纷繁芜杂的战场环境中，他更要懂得分析、判断、处理各种情况，并形成作战方案。
你不能以战士们身体强壮为由，靠到战场上去摔打、成长，去靠自己自觉学习，也不应指望战士们自己去寻求各自称手的武器、到战场上去临时随机应变。
所以说，而武器的准备，本事的练成，都是团队提前精心准备和对个体充分训练的结果。
因此，作为公司，需要充分挖掘公司的历史、文化、故事价值，总结在研发、管理、生产、仓储、运输、服务、行业研究、客户关系等方面的优势，搜集、整理散布在销售一线的各种成功案例……并将其提练、整合、打磨成系统的销售工具，来装备一线的销售人员。并非仅仅是为了获取客户的信任，而是为了能给客户提供更大的额外价值。
还要培训各种工具如何配合使用，以应用于不同的销售场景。
销售，首先是科学，然后才是艺术。就像琴棋书画、影视戏舞，就算再庙堂的艺术，也脱离不开科学的基础。
科学是根本，是可以重复的，是可以在团队中复制的，是每个个体都能学会并做到学以致用的。只有建立在扎实的科学基础之上，个体才能更充分的发挥自己的艺术天份。
因此，销售人员必须得到科学的、系统的培训。
不教而诛为之虐。培训不足，过首先在公司。
总之，培训要充足、要系统、要深入。而不是大而不当，或失之粗浅、失之偏颇、失之零散、失之理论有余而实战不足。
一位销售人员问禅师：大师，我每天压力大，吃也吃不好，睡也睡不好，又不能顾家，别人都有时间旅游，而我却没办法去，业务越来越难做，您说我该怎么办？
禅师右手紧拍左胸数下，不语。
销售人员忽然顿悟：大师，您是说不要抱怨，要问心无愧，要对得起心中梦想，对吗？
禅师摇了摇头说：老衲出家以前也是做销售的，你说这些，我心里堵得慌……
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