文/跟谁学
管理话题是个历久弥新的话题，很难用一些确定的结论来说清楚。管理者本人往往也是“摸着石头过河”，边感悟边学习边运用，所以管理学的理论一直在不断更新迭代。有些过去的管理理论在现在已经不适用了，现在正流行的管理理论在将来也一定会过时。
所以，我觉得作为管理者，除了要学习具体的管理理论外，掌握一些基本原则也是很重要的，它能成为你的“管理动作指南”。今天，我们就来务虚，了解一个优秀的管理者必须时刻牢记的10条“军规”。
01 团队永远优先于个人
在分工越来越细的现代社会，没有团队的支持，你必将一事无成。你要时刻牢记的是，当团队利益与个人利益发生冲突时，要无条件以团队利益为先。覆巢之下安有完卵，当团队利益受损时，你的个人利益必然受损。
02 高标准严要求，不管是对下属还是对自己
管理者不但要严格要求下属，更要严格要求自己。严格要求下属，下属才会成长，严格要求自己，自己才会进步。不要总想着自己是“官”，就可以享受特权，你要知道，权利永远是和责任成正比的，权利越大责任必然越大。正因为你是“官”，握有相应的权利，所以对自己的要求要更严格。
03 顾客就是上帝而员工就是管理者的第一顾客
在商界，顾客就是公司的衣食父母，就是上帝般的存在，如果没有顾客捧场，再好的东西也没有意义。而对于管理者而言，你的第一顾客就是员工，你存在的目的就是为了服务好员工，让他们赚钱，让他们成长。只有当管理者服务好员工时，员工才会服务好顾客，顾客才会越来越多，公司才会得以生存。
04 结果说明一切
实践是检验真理的唯一标准，结果是检验工作的最佳答案。你如何评判一个人，如何评判一件事，很简单，直接看结果，结果能说明一切。无论是主观原因还是客观理由，一定会在结果中得到最真实的呈现。人是感性动物，看人待物容易带上感情色彩，结果不会。
05 工作的一切问题，都是沟通的问题
无论是信息传递发生偏差，还是决策执行无法落实，工作的一切困难，都是沟通不到位造成的。决策失误，是跟市场沟通不够；执行不力，是跟一线沟通不够；故意刁难，是跟经手人沟通不够。工作中的一切问题，都是沟通的问题。
06 高调做事，低调做人
管理者做事，一定得高调，高举高打，高歌猛进。管理者做人，务必要低调，低声轻语，低头思考。在工作中无论遇到什么新情况、新困难，一定要坚信办法总比困难多。在团队取得进步时，一定要冷静，把荣誉归功于团队而不是自己。
07 所谓的效率，就是把复杂变成简单
当你学会把一件复杂的事情变成简单的事情时，你就是一个行家里手了。不管表面上看一件事有多么复杂，或者看一个人有多复杂，一定都有一个关键控制点，你掌握了这个关键点，就能化复杂为简单。把复杂变成简单后，效率随之而生。
“军规”。
08 学习能力是最重要的管理能力
管理者需要掌握的能力多种多样，但最根本的能力却是学习能力。只要拥有强大的学习能力，再高深的理论，再先进的手段，你都能通过学习来获得。活到老学到老，不是一句空话，而是一个真理。
09 遇到挫折和失败，自我反省是第一要义
不要奢望一帆风顺，不要幻想平步青云，在管理这条路上，你一定会遭遇许多挫折和失败，甚至还有阴谋与背叛。当事情发生时，你首先要做的不是怨天尤人，不是密谋报复，而是自我反省。水面无风不起浪，苍蝇不叮无缝蛋，只要是发生在你身上的事，最大的原因一定在你身上。
10 送君一个字：干
理论懂得再多，不做事等于零。原则学得再溜，不实践就是空。一切原则和理论，其目的都是为了指导实际行动，所以动起来是最关键的。管理的精髓也好，人生的智慧也罢，就是一个字——干。
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