时间过得飞快,一周的行程,即将结束。忐忑之余,还是很期待回到上海,那是家之所在,无论现在有多大的风险,总有割舍不断的情感所在。想着自己归程的心态,再想到大批“逆行者”的义无反顾,更能体验到其中的不易。共同战“疫”,希望这次疫情能早日过去。
本次疫情之下,日本政府和民众表现出了极大的善意。甚至,2月10日,安倍主持召开日本执政党自民党干部会,会上直接宣布:“每个自民党国会议员,每人下个月工资扣5000日元,捐献中国抗击疫情。”,这在国内引发热议。作为普通的一员,我的想法则很简单,不论是否有作秀的成分,日本民众实实在在的捐赠是没有任何打折的。有此点,任何非议,都可以置之不理。
东言肆语政治层面的事情离我们很远,但日本民众的亲善,这一次却是感同身受。以口罩为例,事发突然,口罩、医用酒精、消毒液……,等战“疫”物资,突然成了抢手货。在国内,趁机发国难材者有之,平时几块钱一个的N95口罩,价高者炒到了近百元。
但在日本,所有药店,非但没有借机抬价,有些商家甚至推出了“降价”以支持“武汉”的行动。而且,早在形式没那么紧张时,多数药店已开始执行限购,最大程度确保惠及更多人民众。这也在很大程度上抑制了囤货牟利的行为。
结合以上,回头再看本次行程,一些认知,体会更深,今试整理如下,也算对本次行程做一个总结。
东言肆语第一,日本人很礼貌。行程虽只有7天,酒店、出行、商家、餐饮,接触的人还不少,每一位接触者,都很友善。平静、和善、不急不躁,这种友善,让人和人之间的相处很真实。这其中,印象最深的要输在三十三间堂和四天王寺礼佛时的感受。
那里,僧侣祈祷虔诚有加,颇有些外物与我如有尘埃的感受,这份观感,不知不觉之间也会让参拜者放慢脚步、压低声音,带入到庄严肃穆之中。即便参拜者稍有逾越,管理者(非僧人)也是尽可能礼貌地提醒,甚是和善。
过程中,曾想到前些年在国内某大禅寺参拜时的经历,寺院僧人自己维持秩序。有年长和不熟悉规则者因动作稍慢被僧人撕扯,甚至被恶语相向。两相对比,高下立现。
东言肆语第二,日本很干净。走在马路上,同行的小伙伴一直很疑惑,“没看到什么环卫工人啊?怎么马边的夹角处,都那么干净!”。我个人体会更是明显,本次轻装简行,就带一双运动鞋,出发时尚有泥泞,回来整理行李,居然干净如新。不管是不是因下雨曾经湿透的原因,日本环境的整洁,可见一斑。
我想,海洋性气候、常年季风影响,灰尘很少自然是其一,更重要的应该是日本民众始终坚持的环保意志。据说日本有一乡村,因环境干净整洁,村民摘摘树叶,就是开心工作。想想日子真的很美好。
东言肆语第三,日本人的工匠精神,值得敬佩。出发日本之前,小伙伴就告知,到日本,各式文具可以多备一些。及待行前一日,在大阪LOFT闲逛,看到琳琅满目的各式铅笔、钢笔、水笔……,震撼有加的同时,深深为之感慨。
以圆珠笔为例,小小的笔尖珠心,一直到2016年,我们才能自己制造,在此之前,这一行业一直被日本和瑞士牢牢把握。即便现在,高端品类中,仍是日本占据主流。以小见大,所谓匠心,可见一斑。这一点,我们仍有很远的路要走。
东言肆语第四,关注细节。前面讲到了游客出租车专用车道、游客专列中文服务的故事,也提到了口罩限购及时响应的事……,这些都从一个侧面体现了的日本民众的细节观。另一个让我感慨的细节是在一家面馆吃面的时候。
看过《深夜食堂》的小伙伴肯定有些印象,日本类似的小店店面很小,所以,卡座多采用回转寿司类似的排座。如果你有3个人,店内有3个位子,但相互间隔有些距离,如果你是老板,你会怎么做?
国人常见的方法,估计会提醒你是否可以稍稍移位。但这里不是,即便翻台率上不来,店家也会耐心等待,直到适合你需求的座位出来。这对后来者或许会稍有不便,但从对人的尊重这个纬度来看,却是做的极好。
东言肆语所谓细节决定成败,日本服务业也罢,类似圆珠笔这样的制造业也罢,所以能出成绩,类似细节上的钻研与沉淀,功不可没。这种特质,也催生了日本众多优秀的企业,比如汽车领域的丰田,比如电子行业京瓷……,至于其它很多人看不懂的半导体材料领域,那就更是许许多多了。
当然,也不是所有的地方都好。比如说,习惯了无纸化交易的国人,必然很不适应,取钱、付钱、找零的繁琐;还有酒店定价昂贵,寸土寸金之地,只能高价者得。还有,公共交通、租车的便利性,对比祖国也有差距,……等等。但是,瑕不掩玉。综合素质来看,日本还是稍胜一筹的。
东言肆语刚读完一本书,王石的《我的改变》,提到日本人,他说,“有这样的精神,有这样的研究,不管是睦邻友好,还是敌对状态,都做到’知己知彼’,显然更有建设性,对本民族也更有利。 ”
这一点点,我深表认同。一直以来,我所受到的教育,还有长大以后的影视形象,让我对日本一直有种仇视的感觉。想象中,我们如此看待人家,想必人家也是如此看待我们。现在看来,事实和想象还是有很大出入的。
既然如此,不若我们放下成见,更多聚焦当下,于国于民于双方有利者,咱们虚心接受、谨慎借鉴,扬长避短、互惠互利,不失为更好的一种态度。您说对吗?!
5年签证已经拿到,日本,得空还会再去。有心的小伙伴,可以约起了!
感谢您的耐心阅读!
2020/2/25
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