生活水平在提高，医疗设施在改进，连医院的环境都在不断向高水平攀升。今天因心律不齐，起个大早，赶来上海最权威的老字号中山医院看病。
因为医院地处闹市区，一下车，我以为走错地方了，这哪里像医院，简直像高级会所，古典的庭院建筑，错综复杂的方向标记，进入大厅，暖色灯光，透亮的地砖，这还是老字号啊？心里猜想，这翻新装修花了不少钱吧。
医院总是生意最旺，排队挂号的窗口很早就排起长长的队伍，既来之则安之，咱没有黄牛就只有安心排队。好不容易排到我了，挂号的工作人员问我要身份证，我傻眼了，来医院挂号只要拿上医保卡就可以挂号了，好像没用碰过一定要身份证的。
我反复问到，可否仅用医保卡？医保卡背面是有身份证号，并且我已经网上预约过了，网约都是要用身份证的。
对方一脸趾高气昂，一定要身份证，否则挂不了号。后面人催我快点，我无奈只有放弃。
这么富丽堂皇的医院，连挂号收费的都这么有优越感，我们病人大老远跑过来，就差个身份证，而且我都网上预约了。还不给我挂号。我摇头只能打道回府，拿个身份证再赶过来。
就在我要放弃的时候，我想要不再问问其他工作人员，结果找了一个前台问，前台让我去自动机上挂号，我抓住希望，再试试，又去自动机上排队，结果到我之后，协助人员说这里一定要身份证扫描才行，你可以去人工挂号那里问问。
我正是那边不让挂号赶过来的，现在竟然要我再回去问问，医院真的是一个折腾人的地方。我犹豫纠结后，再抱着试试看，换一个窗口再问问。我又排起了长队，问了另外一个窗口。
“医生我没带身份证，只带了医保卡，我都网上预约过了，可以挂号吗？“
“可以。”
我一时怀疑直接听错了，迟疑了几秒。
“报你身份证号。"
我赶紧报上了。
“手机号？地址？“
我一一准确回复。
“挂号了，14元，缴费。"
“支付宝行吗？“
“不行。现金。"
我赶紧交上，拿到了我的挂号单。
医院，就是这么一个不讲人情味的地方，救死扶伤本是医院的本质。而现在医院光是有外表的富丽堂皇，而内在人员呢？
好在，我还有去尝试其他的办法，而总有一些人，是不想为难病人。
幸运的是，我碰到了。
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