如何沟通最有效

如何沟通最有效

人是社会的动物。我们依靠沟通来进行思想与感情的传递。

沟通能力关系着我们在社会的健康发展，是人需要具备的重要能力。

如何有效沟通呢？有以下几个原则和思考方法。

沟通的首要原则是诚实。

很多人为了取得短期的沟通效果，人前人后两副面孔。

可人是装不了一辈子的，真相会有水落石出的一天，说谎的人会信用破产。

而且，人一旦开始说谎，他便停止了真实的生活，而是进入一个自己创造的亦幻亦真的世界，把自己带入痛苦的深渊。

诚实的面对自己，诚于自己，诚于事实，真诚沟通。这是最有效能的沟通方式。

经常想想，我是在真诚沟通，还是在表达自己的担忧和焦虑，或者仅仅是为了维持一个假象？

第二，沟通要有界限、有方向，要避免无谓的争论。

沟通的目的是为了达成一致，寻求真理，而不是单纯的捍卫自己的观点和利益。

要分清主要矛盾和次要矛盾，哪些是我要捍卫的，哪些是无关紧要的。

很多时候，人们在无关紧要的问题上陷入优势争夺，患得患失，往往忘记了最重要的目标，结果一拍两散，达不到沟通的效果。

第三、要注重形式与内容的统一。

沟通的形式与内容是沟通过程的两个维度。

沟通的形式包括我们选择的言辞、态度等等。形式是内容输出的管道，好的形式是内容准确高效的传达到对方的保证。

沟通的内容包括我们想分享和表达的内容，建议、想法……，沟通的内容还包括我们的初衷，即出发点。

沟通的形式很重要。

你有好的出发点、有好的内容要分享，但是不能够好好说话，言辞刻薄尖锐，动辄指责埋怨，就好比管道里堵塞了异物，再好的内容都没有办法通过这个管道，进入对方的内心。

我们可以沟通想法，但是要保持谦卑礼貌，因为我们的指责、尖锐的言辞，通常只会让对方把能量用来防御，而不是把关注点放在解决问题上。

巴哈欧拉说，“和言善语乃是人心的磁石。它是精神的食粮，它赋予言辞以意义，它是智慧与理解之光的源泉”。

在与别人交往、讨论问题的过程中，要注意自己的态度，时刻提醒自己要和言善语。这样你的沟通的管道才够通畅，你的语言才具有力量，你的观点和智慧才能得到充分表达，而沟通也会更加有效。

沟通的内容也很重要。

常问问自己：我要分享的内容是真实的么？对解决问题有帮助么？对别人有启发么？是必要的么？我的出发点是友善的么？（真、助、启、必、善）

如果你在说谎，或者你的出发点就是想要设计别人甚至是陷害别人，那么再礼貌的表达、再美好的语言，也掩盖不了这个虚伪和邪恶的事实。

说谎、出语伤人或者心怀叵测，最终伤害到的都是自己持续成长的能力和机会。

第四、换位思考可以避免矛盾，赢得可持续发展。

我们要学会站在自己的角度上思考。

在沟通的过程中，即使是出于好心，真的有值得分享的内容，也不能无所顾忌、不尊重别人感受。注意表达的方式，要谦虚礼貌，这是一种修养。

我们也要学会站在对方的角度思考。

在沟通过程中，如果我们觉得受到冒犯，就要想想：我是不是误解了对方的意思？对方的初衷是不是好的？他分享的内容有没有可取的地方？多想对方的优点，这是一种胸襟。

换位思考可以避免很多矛盾，让沟通和人与人的交往更加高效、有可持续性。

越是优秀的人，越是关注自己的成长和完善，同时愿意从对方的角度看问题，学习借鉴对自己有价值的地方。

而越是封闭自己的人，越是忽略自己的不足，而把注意力放在对方的缺点或者是外界环境上，拒绝思考拒绝成长。

说到底，沟通是个人素质的体现，它是一个人的知识、能力和品德的外化表达。

最重要的，还是取决于我们到底是什么人，以及我们想要做一个怎样的人。

诚实，存好心，说好话，做好事，有界限，有方向，这就是我们有效沟通的法宝，也是我们成长的不二法门。