分享的主题是《非暴力沟通》的个人理解和应用技巧。非暴力沟通的四要素:观察,感受,需求,请求。
一个方程式:
平时交流语言像一个方程式,因为每个人的能力和经历不同得出结论也不相同,非暴力沟通提供结构化的表达,将语言划分为四个模块,它的目的是:方便沟通。
逻辑关联:
从观察中体会感受,在感受中寻找需求,最后结合双方需求,提出一个明确的请求。
认知迭代:
客观描述的事实,所有感受的情感,基本需求,在人与人在存在普遍共识
思维模型:
四要素的变形写作技巧:见—感—需—行
李笑来所说万能钥匙:
同理心应用:
即兴模式:非暴力沟通的表达
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