image.png
今天脑子里总是浮现出“同理心”这个词，于是准备来说说。
第一次对这个词有深刻的映像，还是在网易云课堂参加了一门课，里面讲到做产品的人要有同理心，要想象自己就是产品的用户，在使用过程中有哪些痛点和盲点。课件里还配了一副有意思的图，至今记忆犹新：一个落入陷阱的被救者，期盼而无助的眼神望着爬在楼梯中间的施救者朝自己喊叫：加油啊，再努力一点你就能上来了！可施救者不知道的是，楼梯离陷阱底部还有好几米远呢。无论他如何努力都是枉然。只有这个施救者亲自下到陷阱底部，才能身临其境地体会到被救者那焦虑和无助的心情，才能亲自品尝那句“再努力一点就能上去”的酸涩。
社会上很多别人的问题看起来很简单，我们总是能轻松地劝慰别人看开一点，不要自己为难自己。可是，当这些问题真正出现在自己身上的时候，我们又如何能做到开导别人时的淡定和从容？正所谓：站着说话不腰疼，应该就是这个理吧！
前两天在简书上看到一篇文章，写的是一位男士在婚后的同学聚会上才发现自己的妻子曾经是足浴城的“高级技师”，后来从良后才一心一日和自己过日子。他知道真想后，内心过不去坎，一直痛苦地思考要不要离婚。下面就有很多网友评论劝他想开点，毕竟那是人家的过去，你们追求的是未来幸福的日子。也有网友说：摊上这事的毕竟不是自己，哪有说的那么轻巧？
如今网络发达了，扩大了我们的社交圈。但是，我们别忽略了，在网络上社也是需要有同理心的。当别人述说他的痛苦或困惑，我们在伸出援助之手的同时也需要走心，设身处地为别人出谋划策，而不是潇洒一句：没什么大不了！
网友评论