如今，工作邮件的使用已经越来越普遍，成了很多企业必不可少的办公工具。但是很多人在真正踏入职场前很少使用邮件，对于邮件的使用方法也一无所知，从而导致工作之后效率奇低，错漏百出，给自己的职业生涯抹上了一片暗淡之色。今天，我就传授大家十个要点，教大家快速玩转邮件：
1. 邮件标题与内容相关，一封邮件一个标题。
不管是通知、请示还是工作汇报，一封邮件都应该只有一个标题、一件事，如果你把两个标题、两件事揉在一封邮件里，等着你的要么是无视，要么是领导的狂风暴雨。因为没有人会同时讨论不同的多个问题。
2.邮件内容要简洁，不要长篇大论。
邮件内容应该尽量简洁，用一两句话表述清楚即可，过于冗长的内容容易让阅读者反感，不仅浪费时间，还容易引发错漏。
3.收到邮件应及时回复。
收到的邮件阅读后应及时回复发件人，表示已知悉相关内容；如果是工作安排一类的内容，还应该在回复内容中简要阐述工作计划，并抄送工作相关人员。
4.跨部门邮件要抄送自己的上级和对方的上级。
抄送各自的上级，便于双方更加有效地沟通，而且当出现问题的时候能够及时发现和补救。例如，当收件人因故无法看到邮件或无法配合工作时，TA的上级就可以根据邮件安排其他人接手。
5.慎用“全部回复”。
你要明白，邮件实际上也是一个即时通讯的工具，如果你点了“全部回复”，那就等于你在群里面说悄悄话，所以慎点！
6.不管对方是谁，第一句都应该用敬语“您好”。
对别人尊重，才能得到别人对自己的尊重，尤其是你不知道对方是谁的时候，适当的礼貌，也许会带来意想不到的回报。
7.休息或休假期间，设置“自动回复”。
设置了“自动回复”的理由有三个：一是可以通知对方你已经收到了邮件，让对方安心等待回复；二是可以避免对方因长时间未收到回复而去打扰你的休息或休假；三是当你休假期间不方便处理的事情，可以通过“自动回复”让对方去找其他人。如此一来，你不仅收获了完整的假期，也方便了别人。
8.附件内容以图片、表格等形式添加在正文。
有附件的时候，附件内容直接添加在正文里，可以免去阅读者下载附件的动作，提高工作效率，尤其是面对上级发送的邮件。要知道，级别越高的领导越不喜欢下载附件。
9.签名就是你的名片，用心设计。
签名不只是一个名字而已，还应当包括公司名称、部门名称、电话、微信、地址等内容。因为邮件只是一个沟通工具，很多时候我们还需要通过其他方式进行沟通，尤其是当你的邮件出现了问题而时间又特别着急的时候。
10.邮件是你的工作记录，都应该小心存档。
每一封邮件都是你的工作记录，对于记录文件当然应该小心存档，因为你不知道哪一天就可能会用到。你做过的事情，你没做过的事情，都需要用你的邮件来证明。
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