Dr. John C. Maxwell在他的著作《The 360° Leader》中提到,在职场中,不同的人给你的赞美,其效用是不一样的:
曾经做过你目前负责工作的人,对你的赞美保鲜期是一年,
曾经看过你工作的人对你的赞美,对你的赞美保鲜期是一个月,
那些了解你工作的人,对你的赞美保鲜期是一周,
那些自认为知道你工作的人,对你的赞美保鲜期是一天,
那些不知道你工作的人,对你的赞美保鲜期是一小时,
那些根本不工作的人,对你的赞美保鲜期是一分钟。
至于批评,
曾经做过你目前负责工作的人对你的批评,你应该要很在乎,并赶紧请益如何改进,
曾经看过你工作的人以及了解你工作的人对你的批评,你也该在乎,并且问问他们为何如此评断,
那些不知道你工作的人和那根本不工作的人,对你的批评,就不要太在乎了,究竟,你没有办法满足所有人。
网友评论