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文/西坡
昨天看到单位自建的女友群里，一位同事发了这样一段话：
你喂狗七日，它记住你七年，你善待人七年，他七天就能忘记你，很多时候，人不如狗。总有一瞬间，让你突然就寒了心，总有一些态度，让你突然伤了心，总有一些话语，让你突然就酸了心，总有一些事情，让你在不经意中就看清了一个人，看透了一颗心。别太高估自已在别人心中的位置，也许你在别人心里什么都不是，有时候付出的多了，反而被轻易的看扁了。不是每个人都懂得“珍惜”两个字。
这段话比较长，其实就是普通的一段鸡汤文，但我反复看了几遍。
为什么?
因为我们这个群沉寂了有一段时间了，而平时分享的，也不过是些美食、护肤保养此类女人话题，突然冒出这样一段发人深省的话，不仅让人有了想法。
我在想，如果这段话，是针对我的，这不是典型的骂人不吐脏字吗？
迅速的在脑海里排了一遍近期的言行举止，有没有我说者无心而听者有意得罪了人的？有没有别人帮助了我而我不知感恩无意中轻慢了他的？有没有我过于的高估了自已，让别人觉得我盛气凌人的？
表面上看来，我是这样一个懂得反省知道好歹的人，而实际上，我常常喜怒形于色，做着说话无遮挡，当时图痛快，过后急修补的事。唯一的好处，就是脸皮厚，后慢的反应过来自已的问题后，能当即就去给人道歉认错，也不管对方是已经事过境迁云淡风轻了，还是表面一团和气内里怀恨在心，我只做我能做到的，仿佛做完了就问心无愧了，就可以当做什么都没有发生了。
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想起一个好多年前看到的故事：一个小男孩特特别爱发脾气，于是，他的爸爸让他发一次脾气，就去院里的木桩上钉一个钉子，不久，这只悲惨的木桩上就钉满了钉子，然后，爸爸又对小男孩说，从现在起，你发一次脾气，就拔掉一颗钉子。男孩照做了，拔完了钉子，爸爸带男孩来到木桩前，指着木桩上拔掉钉子留下的洞对男孩说：儿子，你对别人发脾气，在别人的心目中就象在这木桩上钉上了钉子，虽然过后你可以与他重归于好（拔掉钉子），但你对他造成的伤害，就象这木桩上的洞一样，永远都在那里。
能够控制情绪，并管理情绪，这就是情商高的一种表现。
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而拥有强大的内心，不为外界的波动而影响自已的情绪，并能很好的驱动自已的情绪解决问题，这样的情商又上升了一个层次。
多年前一位管人力资源的领导，年轻时曾在某部队做政委，他从来都是不愠不火，不紧不慢，每当看到我们为什么事急的跳脚，或是慌慌张张的在单位院里跑来跑去，他总是慢悠悠的说，不要急，什么事都急不来。真的，当我们慢下来，冷静下来时，有些事，真的没有我们想象的那样迫不及待，解决起来，也没有我们想象的那样困难，调整好了心态，一切事情迎刃而解。
我们是涉农企业，时不时的会来几个蛮不讲理的农户来闹事，有次来了一个农户，气势汹汹而来，一副兴师问罪的样子，只见他很有礼貌的先为农户让了座，又安排工作人员倒上一杯茶，然后很和气的让农户有事不要着急，慢慢说。这样一来，农户气焰就消了一半，也不知最后他是怎么做到的，总之这位农户气急败坏而来，悻悻而归。他就是这样举重若轻，四两拨千斤般的处理和解决事情，让人不得不佩服。
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情商高低也不是生就如此，刻意的练习和培养，也能提高情商。
单位有一位副总，从来不见他有大的情绪波动，有时碰到很恼火的事，如果是我，估计早都该炸了，而他表面还是一副云淡风轻的样子，只跟他关系亲近的人，才会表达他的义愤填膺。对于别人对他的误解，他也常常一笑而过，而懒的做解释。我对他如此好的涵养曾表示过万分的钦佩，他说，其实他之前也脾气暴躁，后来发现了坏脾气带来的恶果，他才想到了改变。他会在每天早起或晚上睡前，盘膝静坐十分钟，后来他的性情慢慢的发生了变化，不再轻易为工作上的事大动肝火。
而我，生性耿直，看到不合理的事情，就爱发声，也许这叫正直，也许这叫讲原则，“平生所累为口忙”，也不知道因此得罪了多少人，但歪打正着的，碰上了赏识我的领导，居然也让我这样情商的人，一路升迁，做到了公司领导层。
原来“罩”着我的领导高升后，表面上我到了公司高层，但高处不胜寒的道理到了这时才充分体现出来。世间处处都是江湖！人在江湖，才知道绵里针，笑藏刀，才知道我这样口直心快的人，一不小心就为别人做了嫁衣裳，就被人当成了一把枪使，更说不好听点，那叫做被别人卖了，还帮人数钱。
渐渐的，我学会了三缄其口。典型的一次是，有一个上级公司来的领导，一次在职工食堂吃饭桌上，说了一个针对公司事务的错误的认为，我忙不迭的就想反驳和更正，可话到了嘴边，看了看周边其他的领导都在默默吃饭，于是也赶紧扒拉一口饭，咽下了那句话。不是我的业务范围，坐在这里的哪个人不比我更清楚，为什么他们会选择沉默？这非常值得我思索。
而常常，对于其他部门的不合理，或推卸责任的做法，我也总是对着那个经办人员，就表现出了自已不满的情绪。如果了解我的人，会知道我不是针对她而不满，而如果是不了解我的人，则会以为我对她发了脾气，同样的一句话，说给不同的人，有的人，会理解，有的人，会误解。而我又有什么资格去要求所有的人都是我的知己，都了解我的本意和好意呢？这就是“知我者，谓我心忧，不知我者，谓我何求”了。
人生，真的处处都是修行。
“世事洞明皆学问，人情达练既文章。”曹公的这句话，一针见血，入木三分。
当代人们，谁也不会比谁笨或傻到哪去，在智商相当的情况下，拼的，可不就是情商？而情商高不高，却不是自已说了算。
如果你以为圆滑世故、左右逢源、八面玲珑就是高情商，那就错了，我想没有人会喜欢那样的你，反而会防备你。而情商高的最高境界，我觉得是知世故而不世故，做人通透理性，进退自如，会做事还会说话，如此这般，你的情商才不会象我的情商一样，让人捉急。
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