职场是江湖，也是战场

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职场的本质是利益，是一个利益交换的地方，所以，人与人之间的相处模式不同于普通的朋友模式，同事之间的关系主要是工作关系和互惠关系，而且工作关系是主要相处模式。

职场的本质是利益，利益的本质是人的需求,即物质需求和精神需求。

为了满足个人需求，就要进行利益分配，利益分配的多少就会产生竞争或者斗争的人际关系矛盾。比如同事之间竞争主管职位（物质需求和精神需求），男、女之间争夺朋友关系或者恋人关系（主要是精神需求）。

利益分配产生的人际关系矛盾，有的处理方式文明和谐，有的处理方式刀光剑影。

所以，职场是利益之江湖，也是利益之战场。

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职场关系，是以工作利益关系为主的人际关系，围绕职位、工资与福利等产生公司政治和经济纠纷等人际矛盾。

通常，激烈矛盾过后基本上难于复合了，几乎形同陌路，严重的情况是“人为财亡”。比如商战电视剧《创世纪》，争夺职场利益的剧情是多么惊心动魄。

职场是江湖，是战场，是一个生物链，有弱肉强食，有刀光剑影。

有些职场江湖比较和善，讲究以人为本，人性化管理。

有些职场江湖比较险恶，操作潜规则，江湖手段控制。

虽然职场江湖人心难测，但是，我们不能放弃职场道德底线，不能触犯法律。

在职场，没有那么多公平可言，主要是利益分配问题。

在职场，你可以不高尚，但不要低于职业道德底线。

在职场，你可以不做坏人，但至少别那么善良，也可以善良，但至少别那么容易相信人。

在职场，你要与人为善，但要万事小心。

在职场，你外柔内刚，强过外刚内柔。

在职场，你要懂得适时沉默，用善意的谎言保护自己。

在职场，你别怕是最笨的那一个，但千万别做最聪明的人，人不怕不聪明，就怕太聪明。

在职场，你不能追求让每一个满意，否则，你自己将不再存在。你要学会微笑拒绝，不愿意就不要轻易答应。

在职场，你永远不知道在别人嘴中的你会有多少个版本，也不会知道别人为了维护自己而说过什么去诋毁你，更无法阻止那些不切实际的闲话。关键是要管好自己，做好自己的工作超越他们。

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有人的地方就有江湖，一入职场，便入江湖，就上战场。

江湖之险，在于人心深不可测；职场之恶，在于欲望如影相随。

从心理学角度讲，人性有“恶”的一面，心理上主要表现为：

一是嫉妒心理，如电视剧《宫心计》里各种心机攻伐；

二是利益分配导致心理不平衡，如电视剧《天地男儿》里的豪门家族恩怨。

职场智慧

1、不孤僻，建立融洽、融合、融入的人际关系。

2、不把同事当作倾谈对象。

3、不在工作时间处理个人事情。

4、不在同事中拨弄是非。

5、不私下向上级邀功取宠。

6、不随意泄露个人隐私。

7、不把坏心情带到工作中。

8、不随意向别人借钱。

9、不让爱情成为拦路虎。

10、不炫耀自己和家庭。

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从职场政治角度讲，有人的地方就有政治，再好的公司、再高素质好人品的同事，也难以避免政治和小圈子。他们形成的原因，可能是愿意和自己相似的人在一起，可能是由于利益关系形成的小圈子。

几乎每个人都会遇到“站队”的问题，你要么被边缘化，要么选择某一队。

如果碰到那么尴尬的情况，自己能力也不够的时候，最好选择一个人品比较好、愿意为下属承担、专业能力也比较不错的上司。不想被坑，就要尽量和有底线的人在一起。

虽然大公司可能办公室政治厉害，但是小公司不见得比大公司更愉快。因为在公司管理和人际关系方面，大公司大都比较规范，小公司比较乱。

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从人力资源管理角度讲，要理顺和有效管理职场人际关系，就要制度化明确规范各个岗位的职责，明确相关人员的权利与义务范围，避免出现职责交叉与推诿问题。

规范岗位职责常用管理工具包括：岗位说明书、绩效考核表和工作流程图。要尽量量化各工作事项，用数据、图表管理工作细节，才能让制度和工作有效执行。

管理制度不仅要精准和严格，而且要遵循以人为本的人性化设计原则。因为人是有感情和精神需求的，违背人性的制度会被抗拒或者逼人远走。

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从感情角度讲，对于你不喜欢、合不来的人，你可以用工作超越他，你可以把他做错的事情抄送给老板……但是，千万不要在任何公共场合吵闹，也不要到处去宣扬，要学会控制情绪。这两种事情做起来好处少，风险大，还显得你没有品味。

在职场，要宽容待人，给人留面子，不要有理不饶人或者对别人的言行太过计较。要能忍让和吃小亏，要能团结和难得糊涂。

在职场，要选靠谱的同事做朋友，他是你真正的人脉，在你工作上出现矛盾时会支持你，或者是将来给你内部推荐的贵人。

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从职业道德角度讲，不管是圆滑通融，还是为了成功，都要有道德底线。

没有底线的职业，是走不远的职业。

职业道德底线的常见问题是职场潜规则，我们不能为了一时的成功，轻易去触碰潜规则的地雷。

因为一旦尝试了潜规则，你就上不了岸。

因为睡错了人，白搭肉体和名声。

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职场是江湖，再险恶也要坚持人性本善。因为多个朋友多条路，贵人相助能让你做更多有利于自己和社会的事情。

职场是战场，再可怕也不要斩尽杀绝。因为他的绝路，意味着你也难走远。希特勒杀遍半个地球，最终还是赤裸裸自绝于世界，带不走一粒灰尘。

【知识扩展】职场节目

该类节目囊括各行各业、人生百态，通过行业达人和求职者之间的对话，反映当下最热点的行业话题并产生观点的碰撞。通过不同行业职位的人群，不同的思维与视角展示社会的本来面目，通过理性、客观、全面、真实的分析，展示真正的职场。典型节目：

天津卫视《非你莫属》

中国教育《职来职往》

中央二台《中国职场》《赢在中国》

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