二十九、倾听:
在孩子们感觉被倾听后,他才会听。
1) 当孩子试图对你说话时,注意到你是多么经常地打断、解释、辩护、说或者命令孩子。
2) 停止说,只听。可以问这样的问题,例如:“能给我举个例子吗?还有呢?”
3) 当孩子说完后,问问他/她是否愿意听你说。
4) 分享后,着重于寻求对双方都有利的解决方法。
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学习教练的时候,老师有和我们讲倾听的重要性。
方式不正确的听容易惹怒对方,产生反效果,方式正确的聆听能带给被教练者更多的倾诉和更深入的了解自己内心,
而且时刻的感受到被关注的感觉,产生更多积极的正能量。
孩子也是一样的,早期教育讲“蹲下来用孩子的眼光看世界”,同样也可以用同样的理念,“蹲下来用孩子的角度来聆听”。
怎么处理一个大哭的孩子呢?
蹲下来,看着孩子,清楚说:“我想听你说话,你能好好和我说吗?”,
如果还哭,就说“你的哭声太大,我没办法听到,你能帮帮我吗?”
然后停止说话,等孩子的回馈,孩子说完,
说“我感受到了你的XX心情,我有一些想法你想听吗?”
最后非暴力沟通,关注现实而非评论。
说:“我觉得事情是这样的,。。。,我们一起想办法解决好吗?”
先连接,再处理,如果有正确的方式,可能就只有这种了。
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