记录一:
1.伙伴A(名字): 老公
2.对方原话简单描述:
我去不去给孩子开家长会?
3.你们在谈共同的事情是什么?
给孩子开家长会
4.你感受到对方对事情的隐藏需求是:
想去开家长会,了解孩子模拟考试的情况,到达处于哪个位置,能不能考上和他想让孩子考的学校。但孩子说了只让我一个人去不让我俩都去,他担心孩子不高兴。
5.核实:没有核实
6.解决方案:
1,我自己去,做好笔记回来给他讲清楚。
2,给孩子沟通,讲清楚自己为什么想去。
记录二
1.伙伴A(名字): 爸爸
2.对方原话简单描述:
要用你的银行卡,明天想办法送过来吧
3.你们在谈共同的事情是什么?
送银行卡
4.你感受到对方对事情的隐藏需求是:
急着用银行卡办手续,想让我明天一定送过去
5.核实:是的
6.解决方案:
1,明天我们都上班,让我公公去送
2,我中午休息的时候去送
(以为这种事情,我想到的就是让公公去,但我心里会不舒服但觉得也没办法,想到我可以中午吃完饭少睡会自己去送,心里很踏实,但以前是想不到这的)
记录三
1.伙伴A(名字): 孩子
2.对方原话简单描述:
某某妈妈就是理想的妈妈
3.你们在谈共同的事情是什么?
妈妈如何做好孩子中考的后盾
4.你感受到对方对事情的隐藏需求是:
希望我能做她坚强的后盾,能具体的帮到她
5.核实:你是不是希望妈妈也能像她那样你理解某某,又能具体的帮到她。
6.解决方案:
1,我们讨论一下她的分享,都哪些部分对你也有用,妈妈也像她那样来协助你。
2,我加她的微信,向她讨教,听听她的建议。
3,我们根据她的分享,来制定一份提分计划。
记录4
1.伙伴A(名字): 孩子
2.对方原话简单描述:
你先给我定个计划,要考虑到比如早上适合背书,就把背书订到早上。
3.你们在谈共同的事情是什么?
制定提分计划
4.你感受到对方对事情的隐藏需求是:
想让我提供一份科学符合规律的有效计划
5.核实:
你是不是想让我给你提供一个科学符合规律的计划,来更高效的支持你提分。
结果:是的
6.解决方案:
1,借鉴她同学的那个计划,再根据孩子的实际情况,适当调整。
2,找做课外辅导老师的朋友咨询,提取一些好的经验。
3,确定目标,根据目标分数,将需提高的分数拆解到每一科,具体需要做的那种程度能完成。
记录五
1.伙伴A(名字): 老公
2.对方原话简单描述:
我给孩子讲个道理你看你那样。
3.你们在谈共同的事情是什么?
吃着饭,给孩子不停的讲道理。
4.你感受到对方对事情的隐藏需求是:
他为了给孩子增强学习动力,给孩子讲道理,我不要泼冷水。
5.核实:没有核实
6.解决方案:
1,简短的表明自己的观点。
2,等孩子情绪好,能听进去的时候讲。
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