第一模块 同理心
第6讲 认清人的本性，理解角色化生存
关键词：
角色、集体、集体人格、面具、潜意识、长期关系
观点笔记：
1.生活中，我们平时知道的张局长，李处长，领导等等，我们并不真正认识他们。我们知道了解的，只是他们的角色。
2.集体就是一堆角色。
我们从小收到的教育，实际上是被期待成为某种角色的教育。好学生是一种角色，好孩子也是一种角色。
孔子给整个民族写了角色说明书。
中国人是一种角色。
我们习惯了定义角色，和用角色关系来安放自己，来处理人与人之间的关系。
接受过类似影响，相同训练的人，就是呈现出近似一样的特质，称为集体人格。
3. 集体人格如何形成。
类比如何训练小狗。
第一，确定目标。
第二，建立恐惧的边界。
第三，放入清晰的标的。
第四，给与红利，然后让它产生路径依赖。
第⑤，不断重复。
4. 某种程度上，教育是反人性的。用美好的社会期待来教育你，希望人称为理想化的样子。
如果人本身就是理想的，完美的，也就不用受教育。
书读多了，容易不接地气。现实中，理想的，完美的人和事太少。
桃园结义的友谊现实中少之又少。
梁祝般的爱情，罗密欧与朱丽叶的故事，真实社会中少有听闻。
5. 产品经理如何看待角色
小心“应该”这个词，人容易因为角色对人产生期待和要求。
如果想做一个能让用户放松使用的产品，如果想和一个人拥有轻松惬意的亲密关系，就不要给对方那么大压力，让对方来扮演你期望的角色。
总结：
1. 人是因为训练和压力才成为角色的，而集体就是角色的聚集。
2.角色化生存就是我们真实的生存处境，但是只有去角色化地认知、沟通、交互，你才能够得到真正的感情。
心得体会：
1.工作中，特定场合下，要去理解他人的角色。比如理解警察，军人，角色，医生，老板，同事等等。
2.工作中，特定场合下，要去理解自己的角色。演好自己的角色，和他人对接好。
3.工作中，特定场合下，某些情况，要去放下自己的角色去沟通，去表达自己，去理解他人。这种压力，情感表达的程度，需要拿捏分寸。
4.角色能推进人的发展，也可能限制了人的发展。
从小职员变成了一线经理，思维会提升，格局会放大。
做了父亲，就会增强抚养孩子的能力，思考孩子的未来去提升自己。
管理几个人的团队，变成管理几百个人的公司，担负的责任，需要提升的能力都不一样。
5.亲密关系，知心朋友，爱人等关系的相处，要放下“应该”的思维，放下对他人角色的要求和期待。才可能建立真正，轻松，惬意的关系。
6.不读书不行，书读多了，容易不接地气。要觉察到这一点。
7.做产品，做商业。理解角色，顺应角色。
8.有时候，有了角色说明书，我们更容易配合协同，知道该做什么，会注意把握分寸和程度。
9.在理想和现实的两端，需要保持适当的动态平衡。
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