非暴力沟通(二)

作者: 李小姐说吧 | 来源:发表于2019-06-15 22:20 被阅读0次

今天学习了<<非暴力沟通>>的另一方面是借助四要素(观察,感受,语言,倾听)关切地倾听。

我们首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要,与他们建立联系,

然后聆听他们的请求,来发现做什么可以帮助他们。

也就是说,我此刻的观察、感受和需要是什么;为了改善生活,我的请求是什么;你此刻的观察、感受和需要是什么;为了改善生活,你的请求是什么……保持对这两方面的关注,并帮助他人也这么做,双方便可持续互动,直至情意相通。

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