今天是早起的第八十天
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我在百度上查询了许久也没有看到一个可以说服我的解释,有这样的解释,“对于产品来说,痛点,多数时候是指尚未被满足的,而又被广泛渴望的需求,有些情况下,也直接指代需求”。也有人认为,“痛点是机构、个人想解决而无法解决的难题,包括IT与研发、生产与工艺、战略与规划、市场与营销等方面的需求。一切困扰机构、个人,生产、经营、发展的问题,都可以成为痛点。”还有人认为,“产品就是解决用户的痛点的,痛点很大程度上也是需求!”
我都没有看到可以对痛点有清晰的定义,而且只要是问题就有可能被解决,不可能存在解决不了的问题,上天那么难,现如今照样也做到了,需求不等于痛点,痛点必然带来需求。
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在今年全国两会上出现了这样包装的矿泉水,一款环保标签被贴在矿泉水瓶上。在这个绿色标签上,印有中英文的“给水瓶做记号,并请喝完。”在这款标签上,可以用笔可以轻松写下名字。也可以用指甲轻轻一划,写下文字做记号!
开会,避免不了喝水,数十人以上会议一般都会喝瓶装水,中途休息的时候都怕拿错水,以往的标签太光滑又不太好做记号,标签撕掉呢又有可能雷同,又不得不喝水,带着又不方便,这里的痛点就是开会喝矿泉水中途休息后如何避免拿错。
所以我认为痛点是什么?
痛点就是当人不得不需要某个东西,以解决某个问题,否则就会造成严重后果的时候,这个东西无法获得或者使用成本(资金、时间、精力、 体力等)等太高 这里的这个东西无法获得进行或者使用成本太高就是痛点
在获取刚需的过程中,存在阻力因素,当阻力因素大到一定的程度时,就构成了痛点。
痛点是存在于在获取刚需的过程之中。
1.不想拿快递(痛点)——提供送货到门服务(痛点消除)
2.麦当劳不想排队(痛点)——手机点餐到桌(痛点消除)
3.宅在家不想做饭也不想出去吃(痛点)——手机点外卖(痛点消除)
真正的痛点是大多数人不想花大代价去做的事,只要你解决了大多数人急需的问题,你就解决了痛点
2018年6月14日
我是有点逗的正经人
时而神经,时而正经,就是个不服输的人!
家政平台创业者
混沌学员/94后/骑行者/终身学习者
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