【正奇说：】第256期 回访是售后服务的第一步

通过良好的沟通，能够成交客户一次交易，但想要客户再来购买产品或者是帮你转介绍客户，这就取决于你的售后服务了。

对于回访来讲，是销售事业中决定客户再次消费的重要判断依据，所以《精准销售》书籍将销售回访分为：1、发货后回访，2、收到货后回访，3、使用货后回访，4、使用完前回访，5、平时节假日问候等五个环节来介绍。

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