如果谈到“谈判”这两个字,你脑中的的印象是什么?是国家与国家领导人坐在谈判桌前谈国家利益的事情,还是公司高管坐在谈判桌前讨论合作的事情?听上去就充满戒备和此亏彼盈。
也许很多人跟我一样,觉得谈判这回事太高大上,离作为普通人的我们太遥远。事实上,人类的互赖性使得谈判必不可少,我们的日常生活离不开谈谈判,但是这个道理并不是每个人都懂。
每个人都知道自己不是孤零零的存在,与周围或者社区的人时刻存在着千丝万缕的联系,也正因为如此,每个人的言行和诉求,一定会对其他人产生影响。再进一步,对于那些令人快乐的言行或者希望获得的利益,其实大家有着同样的偏好。我们首先需要学会沟通,了解彼此的需求,然后学会写上,乃至谈判,最终才能解决问题。
买房子时,如果房主的开机比你预期的价格低,你是应该该快成交,还是再杀价?
如果得到了期待已久的工作,但是待遇比你期望的要低,你应该接受吗?
领导给你一个不可能与对方达成一致的谈判目标,你应该如何进行谈判?
推销、砍价、说服、协商、交易,我们每个人时时都会遇到谈判,且任何一场谈判都不是静止不变的。
许多男士去购物,总是喜欢选完东西直接付款。而许多女士则完全不同,尽管店里到处贴着不二价,但是女士依然会在选完东西尝试着跟老板砍价,尽管有时候完全是碰壁,但是依然乐此不疲。从购物角度来说,大部分的女士更擅长于谈判这回事。
谈判是门大学问,同时也是门艺术。我该谈判吗?现在到时候了吗?我该全力以赴吗?谈判的尺度如何把握?谈判的对象是什么样的人?谈判的最好和最坏的结果分别是什么?
是的,在开始一次谈判之前,有很多因素我们都是不知道的。尽管在这之前,我们可以尽可能的做功课收集更多的资料和信息,但是到了真正开始谈判的时候,才会发现,无论如何,我们不可能在谈判之前把所有的事情给考虑齐全。
怎样的谈判才能算得上是成功的谈判?在谈判中很难评判成功。你很可能很喜欢已经达成的协议,或者反应平平,在一定程度上这是成功。但是,不管怎样,结果本身就在一定程度上测试了你的所作所为。
假如说你刚刚以期望的价格买到了一辆小汽车,这不算成功吗?当然,在一定程度上这就是成功。但是,实现这一目标以后,你并无法得知加入自己再坚持一下的话,能否多节省5000或者8000。或许你的愿望还没有这么强烈。或许另外一次,你感觉自己支付的超出了预算,因此很是沮丧。这算是失败吗?假如卖家不愿意再降价一分钱,那么这或许 就不是失败。谈判是否取得成功,真正的实质性测试在于你面对可能做得到的事情的表现如何。不过,问题是你永远都无法得知对方会接受怎样的结果。
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