麦肯锡是国际知名咨询公司,已经有90多年历史了,期间曾有许多精英任职,于是有了一系列的麦肯锡相关书籍,书名开头是“麦肯锡教我”的书就不少,其中之一就有《麦肯锡教我的写作武器》 。
麦肯锡教我的写作武器最近我在简书中不断浏览学习,不少指导写作的文章都推荐阅读该书。其中封底的一句话也深深吸引了我,“面对问题脑袋空空,没有办法,该如何入手写报告,做简报?”这是本书帮助解决的一个问题,这也是我当前面临的一个问题,脑袋空空写不出东西来。因此,决定认真阅读该书,通过做笔记加强记忆,一起分享如下。
这是一本让大家学会逻辑思考方法,并提高写作能力的书籍。前三章为基础篇,让大家打好逻辑表现力的基础,后四章为实践篇,通过问题解决型故事培养大家实际应用逻辑表现力的能力。
第一章《信息》是这本书的基础,讲述逻辑表现力的基本概念,也就是信息。
1、信息的概念
用对信息,就能写一流文章。信息是制作文案必要的零件,换句话说,可以把写作当成在组合信息零件。借由主语和谓语的关系而形成的句子,全部都算信息。
2、信息的分类
记叙信息:表示事物的情况和现象本身,不包含判断好坏。例如:这个桌子有4条腿组成。(平铺直叙)
评价信息:表达某一情况和现象的好坏。例如:这个桌子真实用。(有形容词)
规范信息:要求事物应有的状态,或者人应该采取怎么样的行动。例如:这个桌子应该要有3条腿。(有动词)
(记述和评价合成描述性信息)
3、活用各类型信息
1)对方不理解记述信息,如使用专业术语或惯用说法,解决方式是依照对方理解的程度加入适当的说明。
2)如果对方理解了记述信息后,则期待了解评价信息,我们传达出评价信息后,就可以稳定对方心理。
3)如果对方无法理解我们传递出的评价信息,应该轮到规范信息出场了。
4)将自己的主张仅限于记述或评价信息,故意不传达规范信息,可以促进对方行动。如:与其传递规范信息“你应该做A行动”,不如传递评价信息“采取A行动很不错”。
5)只传达记述信息,比只传递评价信息更加委婉。如上例,只传递记述信息“如果你采取A行动,那就会有XX的结果”。
如果不了解对方,最好按照顺序传达记述信息,评价信息,规范信息。要依照不同的接收者,思考如何分别运用不同种类的信息。
4、文章的主题
在逻辑表现上,主题和信息同等重要,信息是传递者想“表达什么”,而主题则是传递者对于“关于什么”的表达。主题就像装着信息的容器。
主题可以标示信息的范围,限定了信息可以展开的范围,但主题不是信息。举例来说,“本产品的优越性”是主题,“本产品是优秀的产品”则是信息。
尽可能别把主题写成一个句子。
设定主题要考虑所涵盖范围的大小,时间轴,印象的因素,还要考虑主题与信息种类是否可以整合在一起。
要想写出好的作品或者表达正确的意思,就必须要深刻理解各种信息。例如,对方问我们要“评价”信息,我们啰嗦多少“记述信息”也无法满足对方的需求。
【未完待续】
作者简介:
高杉尚孝,全球战略顾问,日本高杉尚孝事务所代表,筑波大学研究所客座教授。曾任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界一流企业,协助美日跨国企业与金融机构拟定经营策略及并购计划,并在美商咨询顾问公司担任常务董事,从事全球人力资源开发业务。1997年成立高杉尚孝事务所。在逻辑思考、商务写作与交涉等领域从事企业研习、培训与写作工作。著有《解决问题的理论》《压力管理的实践理论》《交涉的实践理论》《逻辑思考与交涉技术》等书。
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