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笔记|老秘书:说话的艺术——体制内升迁的关键能力

笔记|老秘书:说话的艺术——体制内升迁的关键能力

作者: 玛格丽特昭 | 来源:发表于2019-03-12 18:29 被阅读43次

以下笔记来自《老秘书手把手教你如何在体制内破局与逆袭》千聊直播课

抓住在重要场合、重要人物面前的表达机会,可能胜过三五年的勤恳劳作。

体制内重要场合发言的几个关键点

1.不出错,比说得出彩重要

谨言慎行,安全第一

如果领导没有找你汇报的先例,安全第一。

不了解的情况不说,只说自己掌握的情况。

只说自己负责的工作,不谈别人负责的工作。

报喜不报忧,不要越级交代情况。

2.说话要见人

说话时一定要注意到言谈中涉及的人的利益、态度、立场。

当你对人和人背后的复杂利益关系不清楚的情况下,不要乱说话。谨言慎行。

3.多说好话,注意说话的态度

学生干部习气要不得。

工作单位多数人都是你的长辈,作为晚辈说话的态度语气非常重要。

养成多夸奖赞扬他人的习惯。

如民主生活会上,要先表扬再批评,谈形式上的东西,不要谈实质上的东西。多虚少实

在发言完毕时表现一下谦虚客套。各位领导和同事,我考虑的可能不太周到,不太仔细。就当作抛砖引玉。希望大家多多批评指正。

4.说话要有大格局

真的想提高自己的思维能力,少看一些轻松娱乐的东西。如公众号的情感励志鸡汤,综艺节目,韩剧、短视频等等。

多看烧脑的东西:哲学、心理学、或思辨类的节目。

有全局观。

关注单位的整体工作思路谋划,不能只关注自己的一亩三分地。比如说做财务工作不能只关注自己的财务和出纳,还要关注单位整体在做什么,别人在做什么。

若在企业中,则要关注公司的宏观战略是什么、产品营销策略是什么、差异化竞争力是什么、产品研发思路是什么……

平时多看多想、多思考、掌握大数据。

具备宏观视野,说话的高度会他人不同。

学会关注领导的兴奋点,投其所好。

5.准备好再发言

做足十二分的准备,做到高度重视。对发言涉及到的数据材料等等做到信手拈来。

6.说出亮点

发言有新意。不要陈词滥调,不要雷同。

7.说话有逻辑

逻辑要严谨。记录逻辑性强的领导讲话,进行学习。

如一些重要战略都用数字:一个中心两个基本点。

8.讲短话

学会换位思考,不要长篇大论。

年轻人职位低,工作经验也不丰富,轮到自己讲话时,认识好自己的定位,不要长篇大论。


答疑:

1.如何向领导汇报工作?

不出错、大格局、有亮点。

从对工作的熟悉程度,理解程度,对单位的全局性宏观性的战略政策把握,在汇报时容易出彩。

2.如何做到见人说人话?

未必时时刻刻都要如此,平时闲聊也可以坦率。

但时刻注意说话留三分。

说话要因人而异,根据每个人的特点和差异来交流。要善于思考,善于琢磨。

看到要想到,想到要做到。有针对性的去说话,去做事。喜欢卖弄学识,被恭维。就多请教夸奖

掌握每个人的特点、把握人性的弱点,因人而异的去说话。

3.当自己的意见与领导意见相左的时候,有什么表达技巧?

最好听领导的,不要自视颇高自作主张。

4.如何与领导聊天?聊什么?

要和领导共同的地方,比如说毕业于同一所学校,学同一个专业、同一个省份……

聊领导感兴趣的事情。

聊大家都知道、都关注的事情。比如说堵车啊,房价上涨啊。

将领导当做长辈去聊就好。

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