今天有点累,讲话讲得比较多,脑袋有点缺氧。
和朋友讲话,那是放松,如果有点酒更是轻松;和客户讲话,那真是动脑子啊,能不缺氧嘛。
客户是制造业,年销售额3千万左右,这类客户属于成长型民营企业,这种成长型民营企业的能否能够持续性成长的核心来自于老板的思维与认知。
一个第二代接班的企业,一个已经经营了三十年的企业,首先肯定的是已经非常不错了,因为据国家权威机构调查中国的中小民营企业的寿命仅2.9年。这家企业已经远远超过了这个年限。
但一个三十年的企业始终徘徊在3千万左右的销售额,始终靠着几个大客户的订单,产品同质化、无创新、赚点加工费,赚得都是辛苦钱,而当下人力、物力、财力成本大幅增加,更加举步维艰。
始终冲不破这个瓶颈,根本原因是老板局限于固有思维。总认为这个行业就这样,几十年都是这么干的,没有办法,客户是靠喝酒拉关系来的,一线员工素质差只认钱,管理层都是基层拔上来的,没文凭不会管理等等。
遇到这样的客户,交流起来真得很累。可是做销售,没有办法,改变客户的认知是我们的工作,让客户认可是我们的责任,让客户行动是我们的目标,让客户交钱是我们的工作结果。
累一点不重要,累了有结果才是最重要的。
今天早点休息。
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