著:【美】B.C.福布斯
译: 王雪静
诚信是性格的基石。
如果一个人不讲诚信,那他将一无是处。
然而,这个历史悠久的基本美德却需要被重新发掘,重新推崇。
在商界、政界与外交界通常会无视诚信。
以前的企业及其创办人做事情时,一定不会想到今天的处事方式,因为我们已经树立了诚信的标准。
上一代人所认可的政界混乱情况,如今不会再纵容了,如果继续尝试,只会导致失败、耻辱与牢狱之灾。
即便是如今的外交,也要求做到公开、公正、坦率、道德。
诚信不再仅限于守法、远离牢狱、远离麻烦。
如今的诚信标准远远高于这个水平。
如今的诚信之人不仅会避免违法犯罪行为,而且还要尽量公平、正直、敢于行动与表现。
自从开始这个如群山一样古老的说教话题之后,我打开了一本内含诚信定义的书,我发现诚信并不是两三个词汇就能解释清楚的。下面就是书中为“诚信的”与“诚信”所下的定义:
“诚信的——可敬的、公平的、正直的、公正的、开怀的、没有欺骗的、履行合同的、遵从协议的、说话算话的。
正直的、有道德的、耿直的、公正的、真实的、公平的、可靠的,可信的、值得信任的、尽责的、言出必行的。
诚恳的、不虚伪的、彻底的、忠实的。
可敬的、高尚的、可信的、适当的、适宜的。
正派的、简单的、贞洁的。
诚挚的、率真的、坦白的、无保留的、朴实的。
诚信—一廉政、诚实、正直、公平、公正、可信、忠诚、忠心、信用、没有欺瞒。
可信、真实、老实、说话算话。
诚恳、彻底。
信誉、纯朴、美德。
诚挚、率真、坦白、朴实、真实、诚实、开怀、无保留、坦诚、实在。”
你能全面理解诚信定义的含义吗?
前几天,我去了一家有名的银行。来客被一一告知某位股东不在。
从我坐的地方可以看到他就在办公桌旁。
几年前,一个男孩去求职,雇主向他逐一介绍岗位职责。其中有一条要求他必须得说谎。最后,老板问道“你想要多少薪水?”
“每年2000美元,”男孩迅速回答道,并站起身来。
“什么?你什么意思?”震惊的雇主询问道。
“我的意思是你出多少钱也无法让我替你说谎。”这个有勇气的男孩一边走出办公室,一边回答道。
幸好,雇佣骗子的需求正在减少。如今的雇主很少有不诚信的—一诚信的雇主不会雇佣不诚信的雇员。
如今最好的市场面向着诚信之人。
以前,不诚信仅被视作书中的反面典型。如今,不诚信会被视作整个世界活动的反面典型。
当E.H.加里首次向钢铁信托的老派股东们提出:整个商业,无论是针对公众、立法机关、劳动者、竟争者,还是客户,都应在正当交易与诚信的基础上做到一丝不苟时,受到了他们的讥笑。当加里发现有些股东一收到季度收益结算表就偷偷离开办公室,去从事公司股票的买卖时,他大胆地改变了会议时间,以确保在股东们拿到结算数据之前,股票交易已经结束了。这样,报纸与公众就可以在股市有所表现之前几个小时收到信息了。
这种行为需要具备极大的诚信——实际上,除了诚信之外,还要具备高度的勇气。
诚信对于那些诚实守信的人而言很容易做到。
不诚信通常与贪婪和懦弱结伴而行。
“哦,我们刚开始欺骗,就编织出如此混乱的丝网。”是很有道理的。
过度的贪婪通常会导致某种形式的不诚信,而不诚信又会衍生出懦弱,因为“无欲则刚”。
如果你正大光明,要勇敢并不困难。
当你就广义层面而言,始终坚持诚实守信时,你根本无须撒谎。
在生命中的每个阶段,都能够做到坚守诚信的人,将会免受生活中半数诱惑与罪恶的毒害。偏离诚信的人将会发现一步错步步错。
拿破仑盗取欧洲最值钱的艺术宝库之后,所得到的诅咒之多,不下于他非人道的屠杀。
二战后期,德国军事贵族“弗劳尔”贪得无厌的强取豪夺引发了世界的愤怒。
在美国工业界,臭名昭著排行榜的首位非贺瑞斯哈夫迈耶糖业信托莫属。最终,他的不诚信令他以耻辱收场—人们私下评论,这都是由他一手造成的。
金融强盗抢劫铁路、牵引公司或工业组织已经不再流行。在如今的道德标准下,摩尔家族、里德家族、赖安家族与约克姆家族已经不受尊重。
如今有权势的董事们已经转向了诚信—不论是有意识的,还是无意识的。不过,大部分都是有意识的——他们只想雇佣诚信的高管与诚信的雇员。
雇主们已经明白:站在自己这边的对客户不诚信的雇员,一旦机会出现,也会倒戈相向,对自己不诚信。欺骗客户的雇员也时刻准备着欺骗老板,因为不诚信与不忠诚携手同行。
胸怀大志的年轻人首先必须认识到自己要坚守诚信的道路,如果自己不正确地对待自己,又怎么能正确地对待雇主。
克制自己不偷、不骗、不拖延工期,是不够的。
他必须深刻认识到不诚信地度过夜晚,将会使他无法在第二天提供最好的服务。
他必须感受到这一点,100%的感悟。对雇主诚信,必然会合理利用时间履行职责,一天天、一月月,越来越好。
他必须认识到自己无法依靠雇主做到最好,只能依靠自己做到最好一通过自学、自律、理性娱乐、思想进步,无论在工作时还是在娱乐时,时刻警示自己。
虐待别人既是对自己不诚信,也是对雇主不诚信。
只有你自己知道你是否对所有事情都保持着诚信。
当我对艾奇逊一托皮卡一圣塔飞铁路公司总裁兼创办人E.P黎普利(E.P. Ripley)说到这个话题时,他说:
“虽然,就理论上而言,雇员在当班时是凭借工作记录来做出评判的,在下班后,没有系统性地监测其习惯的手段。然而,如果他娱乐到很晚,那么在他的外表与工作中是能够体现出来的,通常而言,雇主是不愿意提升有着坏习惯的年轻人的。”
是的,诚信的意思远远超出了字典或任何一本同义词书籍的界定。
之前在商界曾被误以为的诚信行为,无法经得住今天的检测。标准石油公司总裁A.C.贝德福德(A.C. Bedford)说道:"除非以公平、诚信的方式经营生意,否则长远看来,生意一定会凋零。我追切希望步入商界的年轻人能够首先培养良好的诚信,也就是说,无论在何时何地,你的行为都要符合社会责任的最高标准。但是要记住情况是不断变化的。20年前所允许的行为,在今天可能是违法的。这是因为道德思想在不断进步,理想理念在不断升级。《圣经》是行为的最好准则。”
在询问克里斯汀·格尔( Christian girl)选择助手时的标准时,他回答道:“我想找诚信、热情的真正智者。”可以看到,他把诚信放在了第一位。
“绝对诚信、正直。”罗伯特·杜勒指出了所有成功事业建立的基础。
如今,必须要坚守诚信。
诚信既包括思想活动,又包括实际行动。
衡量诚信不仅要靠外在的民法,还要靠内在的道德标准。
“我不想要聪明的埃里克,我只想要朴实、努力、诚信的伙计,”弗兰克·A·范德利普在向我描述他挑选年薪2.5万美元的用人标准时这样说道。
过去,聪明很值钱,诚信不值钱。
如今,聪明不值钱,诚信很值钱。
如今,为了能够让你的服务更有价值,你首先、最后、始终要做到诚信。
任何雇主一一任何人—在内心深处,都不愿意雇佣不诚信之人。
最重要的是,当不诚信之人在不眠之夜静静地反思时,会毫无自尊可言。
诚信不仅会带来金钱方面的收益,还会带来内心的平和。
不诚信是下下策。
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