香蕉事件

作者: 兰花花 | 来源:发表于2020-04-14 17:05 被阅读0次

昨天去菜市场,买了几根香蕉。早上吃了一根,发现味道不好。我又仔细看了看剩下的香蕉,表面金黄金黄,通体没有一个污点,看上去很新鲜,剥开皮,露出雪白雪白的果肉。怎么看都觉得是上品,就是吃起来味道瑟瑟的,中间还有点硬硬的感觉。

香蕉,一种普通水果而已,常吃常买。但是,经常会买到像我上面描述的那种假熟香蕉(我姑且这样称呼它)。“假熟”,就是现在果农普遍存在的现象,给没有熟的水果注射催熟剂,或保鲜剂等类似东西。

还好,我下午拿着香蕉去找水果店老板时,他二话没说,直接退钱了(其实,我没有想着退钱,是想换成其他东西也行)。透过这件小事情,我看到了生意人的诚信。

现如今,不管做什么生意,竞争性都很强。就说水果店吧,菜市场里面一共有三家,这还不说周边的超市、水果连锁店和网购平台。虽说人流量大,但是也具有一定的竞争性,人们买东西总喜欢货比三家。因此,现在做生意讲的不仅仅是价格优,质量好,还有诚信和服务。

无论实体店还是网络平台,商家在保证商品质量的同时,还得有服务承诺和售后。比如,“贝店”网络平台的水果售后承诺,坏果必赔、慢就赔、贵就赔的“三赔”服务。实体店也如此,遇到问题及时解决,也许还可以留住一个老顾客。

其实,不光是生意人如此,即使不做生意也得信守承诺。诚信,是一个人道德品质的表现,是做人的准则。诚信的重要性不言而喻,于国家、于企业、于个人都有至关重要的作用,讲诚信者,遍行天下,反之,失信者,将寸步难行。


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